KIM WIENCKEN´s profile

Reviews (1)

Louis Nielsen

Meget sympatisk, men meget lang og ikke særlig kompetent ekspedition

En brilleekspedition tog uforholdsmæssig lang tid, fordi ekspedienten ikke rigtig var opdateret om hvilke tilbud virksomheden havde. Dertil havde vedkommende en begrænset viden om funktionaliteten i forretningens edb-system. Det medførte at ekspedienten temmelig mange gange måtte henvende sig til mere erfaren ekspedient for at få fremdrift.

Simone Boisen found this review useful

30 January 2013

Reply from Louis Nielsen A/S

Hej Kim, tak for din ærlige tilbagemelding. Vi er en virksomhed i vækst og ansætter hele tiden nye medarbejdere. Det kan desværre betyde, at vores kunder nogle gange kan opleve, at det tager lidt længere tid, evt. fordi det er en relativt ny medarbejder. Vi skal jo alle starte et sted, men vi forsøger naturligvis via kurser, uddannelse og opbakning fra kollegaerne at sikre, at I som kunder mærker mindst muligt til det. Endnu engang tak. Det minder os om, at det er vigtigt, vi hele tiden arbejder med dette. mvh Louis Nielsen

KIM WIENCKEN´s profile

profile image of KIM WIENCKEN
KIM WIENCKEN
Reviewer
Denmark

About