Jeg har været kunde hos one.com/da i flere år nu, men tilsyneladende skal jeg fortsætte med at blive anbragt på servere, som er meget sløve. Nogle gange er der op til 20 sekunders loading tid på min hjemmeside, og det er uacceptabel både for folk som skal kigge på siden, samt for mig selv, når der skal arbejdes på siden.
Jeg har flere gange været i kontakt med support, og de har prøvet at flytte mig til anden server.. men efter 2-3 uger der, så er problemet det samme igen.
Jeg ved ikke om det er fordi jeg kun har deres mindste pakke derinde, at servicen er så dårlig, men synes nok at det burde være ens for alle.
Har aldrig haft problemer,når jeg har handlet her. Karakter i top for både service og levering.
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er da rigtig kede af at høre du har haft problemer med vores servere. Jeg forstår udmærket din frustration, og den skal selvfølgelig ikke have så høj load tid.
Den eneste forskel der er på de pakker vi tilbyder er den plads du har til rådighed. Alle webhotellerne kører på samme servere, og får den samme support.
Du må meget gerne kontakte mig på service@one.com, så vi kan se på de problemer du har med hjemmesiden, og finde en løsning på dem.
MVH Martin / One.com