Stofa

Skuffet stofa kunde

I oktober/november måned 2012, fandt jeg endelige en tv-pakke der havde de kanaler jeg ville have til en rimelig pris. De kanaler var specielt tv3+ og kanal 6. Jeg bestilte den tv pakke og var meget tilfreds. Men så i januar 2013 fandt jeg udaf at tv3+ var fjernet. Jeg kontaktede stofa og spurgte om det virkelig var rigtigt at de bare tog en kanal ud af den pakke jeg havde bestilt fra dem. Det var det så, jeg ville så opsige mit tv fra dem, de kunne jeg så ikke før bindingen var slut. Bindingen var 6 måneder. Så nu sidder jeg med en tv pakke med ændret indehold som ikke længer lever op til det jeg bestilte. Men jeg er bundet til den i 3 måneder endnu.

Emil Kaufmann found this review useful

29 January 2013

Reply from www.stofa.dk

Hej Jóhannes.

Da vi bestilte pakken til dig i oktober var vi faktisk ikke klar over hvilke ændringer der ville blive lavet i pakken i 2013, men jeg kan godt forstå du er lidt skuffet. Såfremt du ringer til os i løbet af januar skifter vi dig gerne til en ny pakke U/B - så skynd dig at ring.

Venlig hilsen Nanna