Mete Han Celik´s profile

Reviews (3)

Oister

dæning ringe og dækningslandskortet passer ikke med virkeligheden

Hej,
Hvordan kan det være at jeg altid har 1 ud af 5 streger på mit signal(3g), her i esbjerg når i lover høj signalhastighed? Desuden skifter den tit over til gsm(2g) og gør det umuligt for mig at bruge internettet. Jeg oplever også at forbindelsen forsvinder helt (og roaming skal aktiveres for at kunne modtage/fortage opkald).
Hvis dette er normalt bliver i nødt til at opdatere jeres dækningskort(landskort) til et mere realistisk billede. Jeg skiftede til jer efter at have set jeres dækningskort og troede i havde en god dækning, men virkeligheden viser det modsatte.
Meget dårligt.

4 days ago

Reply from OiSTER

Hej Mete

Tak for din anmeldelse.

Jeg kan se at denne her anmeldelse er kopieret fra den besked du har sendt til vores kundeservice, hvor min kollega har svaret dig. Jeg vil dog også gerne give dig et svar her.

Dækningskortet som du finder på vores hjemmeside er kun vejledende, hvilket vi også skriver. Dette betyder at der har været målt signal på den pågældende adresse, og derved kan vi konstaterer at der er dækning. Der er dog en masse forbehold man skal tage når man snakker om mobildækning, og derfor kan det sagtens varierer fra husnummer til husnummer, alt efter hvordan masten er placeret, og mange andre faktorer.

Som min kollega har skrevet, så er der desværre ikke en specielt god 3G dækning på din adresse, og derfor oplever du at roame på 2G Edge, som udlånes af TDC, og derfor skal roaming aktiveres for at kunne benytte dette netværk.

Jeg kan se på dit forbrug at du har brugt en masse taletid, så det tyder på at du sagtens kan bruge det, måske kun i perioder, men jeg vil da helt klart anbefale dig at søge alternativer, hvis dækningen ikke lever op til din forventning.

De bedste hilsner
Casper

Quickauto

Super god service og arbejdet bliver udført fremragende...

Efter sigende er førstegangsindtryk alt afgørende når fremmede mødes for første gang.

En anbefaling fra en ven og jeg mødte op på adressen for at finde ud af om det virkelig kunne passe, at der findes et værksted med positive og dygtige mekanikere, som samtidig kunne reparere bilen for billige penge.

Hos QuickAuto bliver man taget i mod med et smil, og der er altid kaffe i kundens kop, ikke mindst en positiv sludder, som ikke kun omhandler bilen. Ja, man skulle tro at det kun er bilen der bliver taget en god hånd om, men faktisk føler man sig hjemme!

En positiv start er altid en god start.

Deres såkaldte "Tryghedstjek" rammer plet, når bilen bliver tjekket igennem for næsten alle - hvis ikke alle - punkter så man indenfor ret kort tid har en liste i hånden, som viser fejl og mangler på bilen. Listen bliver delt op i 3 kategorier:
1) skal skiftes
2) bør skiftes
3) kan vente lidt endnu
Denne liste giver kunden et rigtigt godt overblik over bilens stand og om den er klar til at besøge synshallen. Hvorefter man får et prisoverslag opdelt efter de ovennævnte kategorier og man kan selv bestemme hvor meget man ønsker at få lavet.

Grundet økonomi og fordi min bil var meget "syg" valgte jeg i første omgang at få ordnet kategori 1 samme dag, da de lynhurtigt fik leveret reservedele og mekanikeren var heldigvis ledig. Kategori 2 fik vi ordnet over flere gange fordelt på to uger og man får løbende informationer om hvorfor hver del skiftes og alle spørgsmål bliver besvaret rigtig godt.

Værkstedet er rent og der er styr på tingene - så er jeg vild med deres "udstillingsplads", hvor man kan se alle de dele man har fået udskiftet. Genialt.

En meget vigtig detalje er, at man kan vælge at vente på værkstedet eller følge med over telefonen hvis man ønsker status - eller når mekanikeren står overfor et problemstilling bliver man altid kontaktet så man selv skal tage beslutningen om hvordan han skal fortsætte.

Alt det får en til at føle "tryghed" mens bilen får sit "tjek", og når bilen er rask bliver man sendt af sted med et smil og med garanti på alt udført arbejde :)

Et sted hvor sidste-gangs-indtryk ikke er nødvendigt, for man får lyst til at komme her igen, da man ikke føler sig fremmed mere . . .

Natur & Helse

Billigt og hurtig levering - - Rigtig god service - -

Der ikke så meget at sige andet end jeg er 100 % tilfreds med alt fra betjening/bestilling fra hjemmeside, pris, service/info/opfølgning til og med levering.
Super!

Mete Han Celik´s profile

profile image of Mete Han Celik
Mete Han Celik
Reviewer
1981
Denmark

About