KarinaKa´s profile

Reviews (1)

tripsta.pl

ODRADZAM!!!! na zwrot pieniędzy każą czekać do 60 dni...KPINY z klientów!!!

w skrócie, linie lotnicze odwołały nasz loty, złożyłam wniosek o refund w Tripsta jako u pośrednika, przez którego nabyłam bilety.... W odpowiedzi każą czekać 60 dni ( podobno na każdy zwrot w Tripsta czeka się właśnie tyle) zasłaniając się procedurami. Czas stracony, stres i aby jechać na wymarzone wakacje muszę kupować następne bilety za kolejne pieniądze, oczywiście droższe a zwrot za poprzednie być może odzyskam długo po powrocie...Zdecydowanie nie zabookuję już niczego w Tripsta i Państwu także szczerze odradzam...Jakość usług i profesjonalizm ocenia się głównie w sytuacji jak jest do rozwiązania jakiś problem klienta a nie kiedy wszystko jest OK. W Tripsta zdecydowanie NIE tak podchodzą do tematu...

KarinaKa´s profile

profile image of KarinaKa
KarinaKa
Reviewer
Female
Warsaw, Poland

About