Line´s profile

Reviews (3)

Jollyroom

dårlig service

Jeg har forsøgt at ringe til deres kundeservice adskillige gange, men man får blot fat i en telefonsvarer som siger at man kan ringe mellem 10 og 18, hvor der derefter bliver lagt på. Og jeg har hver gang ringet indenfor dette tidsrum. Jeg kontaktede dem derfor også via mail, og spurgte dem ang. deres underlige telefonsvarer, hvilket de ikke svarede på.
Jeg synes det er ekstrem dårlig service.

SmartBuyGlasses Danmark

Tvivler på ægtheden

Modtog mine rayban solbriller efter en lille uge, men tvivler på ægtheden. De bliver sendt fra Hong Kong, hvilket virker lidt underligt... Og så kom de i et blår etui, ingen æske. Etuiet ser slet ikke ægte ud, og ligner mest af alt en kopi. Men på selven brilleglasset er der et lille logo indgraveret, og stellet ser også ægte ud, sammenlignet med brillerne inde fra en optiker. Men tvivler stadig på om de er ægte, eller blot en virkelig god kopi.

25 October 2013

Reply from SmartBuyGlasses Danmark

Kære Line,

Tak for din feedback.

Jeg er ked af at høre at du ikke er fuldt tilfreds med dit product/indpakning.
Vi gør opmærksom på at SmartBuyGlasses er en international virksomhed, der har serviceret mere end 100 lande. Vi har flere logistiske faciliteter (Tyskland, Italien, HongKong og USA), og vores produkter afsendes baseret på tilgængelighed i hvert lager. Vi garanterer, at alle produkter er 100% ægte, fra pålidelige italienske leverandører alene.

Ifølge vores returpolitik, kan kunden sende et produkt retur, hvis dette ikke lever op til forventningerne eller for enhver anden grund.

Vi håber at problemet er blevet løst. Skulle du have yderligere spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os på servicemanager@smartbuyglasses.dk.

Med venlig hilsen
SBG

WilliamDam.dk

Hurtig levering

Hurtig levering, varen perfekt !

Line´s profile

profile image of Line
Line
Reviewer
Denmark

About