HM´s profile

Reviews (28)

Irma

Det lækre alternativ til "nemlig"

Jeg køber en del ind på "nemlig" og er i øvrigt godt tilfreds med det. Men Irma har bare lige nogle lidt lækrere varer i deres sortiment, så dem vil jeg absolut supplere med fremover.

08 April 2014

Reply from Irma

Kære HM,
Tak for de fine ord - det vil bestemt glæde vores vareafdeling!
De bedste hilsner,
Thomas

ShopUSA

Amerikanske hjemmesider ... here I come....

Det er ikke længere en lukket fest. Nu er alle de mange varer, som man enten ikke kan få herhjemme, eller som oftest er betragteligt dyrere, tilgængelige for os almindeligt dødelige. Jeg hentede nogle Hilfiger poloer hjem, som trods 100 % told og fragt oveni stadig kunne betale sig. Fragten tager lidt tid, særligt i mit tilfælde fra leverandør til ShopUSA (1½ måned), men når først den er der, så går det hurtigt (1½ uge) med at få den til DK. Jeg sidder allerede og kigger på andre amr. hjemmesider.
Rigtigt godt koncept. Håber de holder den hidtidige standard.

wupti.com

Returvarer er der bare ikke styr på!

27/1-14 opdateret. Jeg har nu fået pengene retur fra min første ordre, som jeg returnerede. Dermed er anmeldelsen flyttet til middel (fra 1 stjerne). Jeg tror ikke at det er ond vilje fra Wuptis side, når det går galt. Jeg tror dog at de har nogle problemer med at få registreret returvarer og koblet det til tilbagebetaling af penge.
I den forbindelse vil jeg gerne understrege, at jeg udelukkende har været utilfreds med den administrative opfølgning på returnerede varer. Alle leverancer OGSÅ tidligere har været fuldt ud tilfredsstillende.

24/1-14 opdateret: efter svar fa Wupti har jeg rettet i det to sidste cifre i ordrenummeret, som jeg var kommet til at bytte om. Menneskelige fejl smitter åbenbart. Jeg har også svaret på mail, som Wupti support beder om. Så glæder jeg mig til at der sker noget.

Jeg har tidligere været meget tilfreds med at handle hos Wupti, men jeg har heller ikke haft behov for at returnere eller reklamere en vare før.
Kort før nytår (29/12-13) afgav jeg en ordre (50060248) på en fryser + udbringning og bortskaffelse af gammelt produkt. Kort efter nytår kom leveringen fuldt tilfredsstillende, bortset fra at skabet viste sig at være en indbygningsmodel, som jeg ikke kunne bruge til noget (det fremgik ikke særligt tydeligt i beskrivelsen af produktet på hjemmesiden). Da vognmanden havde bilen fuld kunne han ikke både tage den leverede fryser og mit gamle skab med tilbage, derfor nøjedes jeg med at returnere fryseren.
Jeg gik dog straks ind og fandt et andet skab (hos Wupti), hvor jeg sikrede mig, at der ikke var tale om en indbygningsmodel. Dette skab blev efterfølgende leveret og det gamle skab bortskaffet.
Men når man så skal have pengene tilbage fra den oprindelige ordre, så kommer ørkenvandringen. Jeg konstaterer, at man et par dage efter returneringen har trukket beløbet på min bankonto for den oprindelige ordre. Dette kan selvfølgelig tilskrives travlhed mv., så jeg tænker at det kan løses ved et opkald. Der er ikke det store problemer med at komme igennem - efter et par minutter kommer jeg til at tale med en venlig pige, der både telefonisk og pr. mail lover, at bringe problemet på plads hurtigst muligt.
Der går en uge og intet sker, bortset fra at man nu også har trukket beløbet for den leverede fryser, som jeg bestilte i anden omgang. Jeg ringer igen. Efter 10 min. får jeg fat i en fyr, som også meget venligt lover mig straks at gøre noget ved sagen, men at der nok lige vil gå 2 bankdage, førend at jeg kan se mine penge gå ind på min konto. Jeg venter igen. Nu er der så gået 4 bankdage og intet er sket, så derfor beslutter jeg mig for denne anmeldelse.
Jeg synes at det er en ret kedelig tendens at læse de seneste to måneders anmeldelser. Wupti har tydeligvis et problem med at håndtere returvarer. Måske skulle jeg have læst anmeldelserne før jeg købte, men jeg har jo handlet hos Wupti før helt uden problemer. Derudover har Wupti en forholdsvis pæn gennemsnitlig TRUSTPILOT score, hvilket må vidne om, at man tidligere har kunnet få tingene til at fungere. Så hvis problemet skyldes midlertidig øget aktivitet på returvaresiden, så burde man overveje at få lidt flere folk på denne opgave, med mindre det er Wuptis mål helt at miste deres ellers pæne markedsandel.
Afslutningsvis vil jeg sige, at jeg er indstillet på at give en en lidt bedre score, hvis Wupti formår at løse problemet hurtigt. Hvis jeg imidlertid ikke har mine penge (4.620,39 kr.) senest torsdag (30/1-14) i næste uge, så tager jeg sagen via Forbrugerstyrelsen.
Under alle omstændigheder vil jeg afholde mig fra at købe hos Wupti indtil at TRUSTPILOT vidner om at man er kommet returvareproblematikken til livs.

Joachim Møller found this review useful

23 January 2014

Reply from wupti.com

Hej HM

Tak for din anmeldelse. Det ordre nr. du referer til i din henvendelse kan vi ikke genkende som værende en fryser. Skriv til til os på support@wupti.com og oplys dit ordre nr samt referer til ESK ID: 54194. Så følger vi op på forløbet.

Mvh. Peter

SmartBuyGlasses Danmark

Hvis du ved, hvad du vil ha', så se her først

Hvis du kender de solbriller du vil købe, så kan jeg kun sige, at SBG absolut er konkurrencedygtige hvad prisen angår. Selv i Sydeuropa - her i finanskrisen - er prisen højere.

kaufmann.dk

godt supplement til butikker

kigger altid her, når jeg er på jagt efter en skjorte eller polo.

SmartGuy.dk

Godt sted at handle mærketøj

De har det meste - og hvis det alligevel ikke passer, så fungerer retursystemet upåklageligt.

Viaplay

Mest til de små

Viaplay er rigtigt godt tænkt og udført. Jeg synes at indholdet er rigtigt godt til min datter, men voksenindholdet (som alternativ til at købe DVD'er på tilbud) så er der lidt vej endnu. Men hvis man tager abonnementet for børneindholdet, så kan jeg kun anbefale det.

22 October 2013

Reply from Viaplay

Hej HM,

Mange tak for din anmeldelse.

Vi er glade for at høre, at i får glæde af abonnementet begge to. Hvis du har forslag til film eller serier, er du velkommen til at dele det med os. Du kan skrive til support@viaplay.dk.

Med venlig hilsen,
Anders
Viaplay

Proshop

perfekt

Købte en WIFI-extender. Fik pakken hurtigere, end jeg havde regnet med. Prisen var blandt de laveste, og der var ingen vrøvl med noget som helst. WIFI-extenderen tog 10 min. at installere. :-)

Matas Webshop / www.matas.dk

Gode tilbud, fine produkter og god service

Det er bare som det skal være. - Særligt når dufte så kan fås til ½ pris på tilbud.

Mytrendyphone

Konkurrencedygtige priser og super hurtig levering

Jeg har købt flere småting til min mobil (Samsung Galaxy S). Der er altid et stort udvalg, fine priser og en dejlig hurtig levering. Hvis jeg mangler noget, så kigger jeg her først. Har i øvrigt anbefalet siden til venner og bekendte.

Magasin.dk

Gode varer til rimelige priser

Købte et par skjorter og en striktrøje. Er godt tilfreds med kvaliteten. Prisen var fordelagtig og leveringen upåklagelig.

LØBESHOP.DK

Vender altid tilbage hertil

Jeg har købt flere løbe-ting hos løbeshop.dk. Hver gang har jeg været fuldt ud tilfreds med både varer og leverance. Kan varmt anbefale dette sted til andre, der for tid til anden mangler diverse ting til at holde sig løbende.

SAXO.com

Bruger næsten kun SAXO

Med stærkt konkurrencedygtige priser og gode leveringstider, så har SAXO været mit foretrukne sted at købe bøger igennem et par år. De kan båd klare fiktion og faglitteratur. Når man bor i KBH, så har muligheden for at hente det bestilte i butikken på Østerbro også været et plus et par gange, når man bare ikke kan vente med at få bogen.

Photoshop

Fin og hurtig levering med positiv overraskelse

Købte en hoodman (til digital spejlreflekskamera). Det fremgik ikke af hjemmesiden, at der var et lille etui med. Så det var en lille positiv overraskelse at se sådan en følge med.

Webapoteket

De har det man skal bruge og leverer det hurtigt

Skulle have nogle vitaminpiller til familien, som var i restordre på det almindelige apotek. Jeg fandt dem heldigvis her, så her vender jeg tilbage...

Online-Tasker.dk

fint udvalg, fornuftige priser, hurtig levering

Vi købte en "no-name" taske til vores Sony videokamera. Her var plads til apparat, ledninger og manual. Prisen var lav og leveringen hurtig. Jeg er godt tilfreds og kan anbefale Online-tasker til andre.

Hvidevarebanditten

god babyalarm til en billig penge

Jeg bestilte en babyalarm og fandt den her til en god pris. Jeg er fint tilfreds og vil anbefale Hvidevarebanditten på grund af pris og leveringstid. Jeg har erfaret, at de endvidere har stor fokus på at gøre sig godt på Trustpilot, hvilket er et yderligere plus for os, der køber på nettet.

Babyshower

hurtig levering

Jeg bestilte et regnslag til en klapvogn. Få dage efter ankom det med posten. Jeg er meget tilfreds.

Netto

Discountbutikkernes konge

Jeg foretrækker to butikker til mine indkøb. Irma til alt det ganske specielle og Netto til alt det andet. Det fede ved Netto er, at man også her finder det specielle - noget nyt fra gang til gang.

Google

søgemaskinen over alle søgemaskiner

Når en søgemaskine bliver til et fænomen, så er det i Googles situation fuldt ud fortjent. Jeg kunne ikke forestille mig en dag ved PC'en uden at anvende Google.

musikinstrumenter.net

god og effektiv levering

Købte en guitar og fik den leveret med GLS. Alt var i sin skønneste orden.

nemlig.com

Lette indkøb til konkurrencedygtige priser.

Jeg har købt ind på "Nemlig" et par gange. Jeg synes at de har en masse gode produkter, særligt i frugt og grønt. Desværre har jeg en række varepræferencer, som de ikke tilbyder i deres katalog. Derfor jeg må stadig fra tid til anden ned i det lokale supermarked. I det store billede er Nemlig dog en forbedring af mine indkøbsmuligheder.

Babytorvet

hurtig levering

jeg købte solskærme til bilens bagrude og bagsæde sideruder i hhv sort og Peter Plys. Det kunne være fint med et lidt bredere udvalg, men jeg fik det jeg kom efter.

Coffeebeansonline.eu

Handler der igen og igen.

Jeg har i længere tid købt specialkaffe gennem Coffeebeansonline. Kvaliteten er hver gang i top og leveringen meget hurtig. Hvis der sker en enkelt smutter i leveringen, hvilket jeg kun har oplevet en gang, så retter man hurtigt fejlen.

Jeg kan kun varmt anbefale coffeebeansonline til alle, der elsker god kaffe.

Gucca

Hurtig leverance

Jeg bestilte 5 dvd'er på tilbud. Jeg fik dem leveret indenfor 2 dage.hvis det skal gøres bedre, så må man jo i en butik efter filmene. Jeg er rigtig godt tilfreds.

Shaveamok

rigtig god pris og super hurtig levering

jeg fik Gilette Power med ekstra blade til en meget konkurrencedygtig pris og leveringen tog kun to dage fra jeg bestilte.

Callme

lækker telefon til god pris

Jeg har købt en Samsung Galaxy S. Prisen var afgjort konkurrencedygtig og leveringen uden problemer. Jeg har haft Call-me abonnement nogle år nu, og jeg kan kun sige, at jeg er tilfreds. Det er muligt at andre er billigere, men samlet set, så har Call-me et godt produkt.

raadhuskiosken.dk

Gode varer til en fornuftig pris og hurtig levering

Jeg købte Bornholmsk Sennep, som er så godt, at jeg kan spise det af glasset med en ske.

HM´s profile

profile image of HM
HM
Reviewer
Male
Denmark

About