I fredags modtog jeg min xsmoke e-cigaret, som jeg havde set hos og fået anbefalet af en kollega. Han havde bestilt og modtaget sin e-cigaret en uge før mig. Thumbs up for hurtig levering af cigaretten og de 2 nikotin beholdere.
E-cigaretten fungerer fremragende og jeg er ved at synes, at min e-cigaret smager bedre end mine almindelige smøger. Abonnementsordningen er også smart, så behøver man ikke bekymre sig om at huske genbestilling.
Nu har jeg så imidlertid desværre måttet lægge grejet på hylden og ryge almindelige cigaretter igen, da pakken med nikotinbeholderne fra abonnementet ikke er ankommet endnu. Det ville have været rart, hvis man havde kunnet holde tur i den sundere rygning. Mest bekymrende er, at min kollega, der nu har haft sin xsmoke e-cigaret i næsten 2 uger, ikke har modtaget nogen abonnementspakke. Der er heller ikke noget sted på hjemmesiden, hvor man kan bestille ekstra filtre, hvis man f.eks. skal på ferie eller af en eller anden grund har det behov.
Jeg købte en barbermaskine til min mand, hvilket var en gave, så det var vigtigt at varen nåede hurtigt frem inden fødselsdagen.
Dagen efter bestillingen kiggede jeg utålmodigt efter en mailadvisering, at varen var afsendt fra hjem.dk (hvilket havde givet den sidste stjerne i denne anmeldelse). Mailen kom ikke, til gengæld stod buddet allerede tidligt på eftermiddagen på trappestenen med leveringen.
Samtidig var hjem.dk det billigste sted at købe omtalte barbermaskine i hele Danmark.
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
vi er kede af at du ikke har fået produktet endnu og hvis dette skulle have ført til gener. Vi sender normalt først månedspakken 14 dage efter, at vi har sendt startpakken for at dem, som ikke bryder sig om produktet kan nå at afmelde det.
Vi vil selvfølgelig ikke lade dig vente - derfor har jeg fundet dig i vores sytem og vi sender din pakke til dig idag.
Vi har kontaktet dig via E-mail vedr. den manglende pakke.