Spartoo

Laaaang forsendelsestid men efterfølgende god service

Bestilte sko den 16. januar - har i dag fået mail om at jeg kan hente skoene på posthuset.... 29. januar

Efterfølgende modtog jeg følgende mail fra spartoo :
"Jeg kan se at vi pga. travlhed på lageret ikke overholdt vor garanterede leveringstid på 7 hverdage. Derfor har jeg refunderet din porto til dit kreditkort, som kompensation for den lidt længere leveringstid."
Service og derfor en stjerne mere :-)

04 February 2013

Reply from spartoo.dk

Hej Nina,

Jeg kan se at vi pga. travlhed på lageret ikke overholdt vor garanterede leveringstid på 7 hverdage. Derfor har jeg refunderet din porto til dit kreditkort, som kompensation for den lidt længere leveringstid.

Med venlig hilsen,

spartoo.dk