Blub´s profile
Reviews (2)
Trustpilot
Datenschutz lax: Namen in Pseudonym ändern schwer
- Link von Email nach Bestellung beim Shop als "Bewertung" angegeben, von "öffentlicher Bewertung" war nirgends die Rede.
- Nicht deutlich angegeben, dass Namen mit veröffentlicht wird.
- Namen zunächst nicht änderbar, sodass dem Problem keine Abhilfe durch Anwendung eines Pseudonyms behoben werden kann. Erst im dritten Anlauf zur richtigen Stelle durchgeklickt ...
- Speicherung über Cookies - entfernen der Identität nur duch Cookie-Löschen im Browser möglich.
- Auch neu den ursprünglichen Link aus der Shop-Email anklicken gibt nicht de Möglichkeit den Namen zu ändern, der im implizit angelegten Profil gespeicherte Name ist fest
B found this review useful
Reply from Trustpilot
www.hotelbb.de
Einstellung Anrede mangelhalft
Standard-Auswahl der Anrede als "Frau", kein Hinweis, dass hier nichts geändert wurde, wenn man das übersehen hat.
Reply from B&B HOTELS GmbH
vielen Dank für Ihre Bewertung! Dies darf natürlich nicht passieren. Wir werden dieses Problem umgehend beheben.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr B&B-Team
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vielen Dank für Ihr Feedback.
Das Feld "Name ändern" wird leider nur das erste Mal angezeigt, wenn man auf den Link der Bewertungseinladung klickt. Sobald man die Bewertung geschrieben hat und den Link noch einmal klickt, hat man nur noch die Möglichkeit, den Inhalt seiner Bewertung zu ändern.
Jedoch hat jeder User jederzeit die Möglichkeit, den Benutzernamen in seinem Profil zu ändern. Die Anleitungen hierfür können Sie auf dem folgenden Link finden: http://www.trustpilot.de/faq#answer-56
Rechts neben dem Fenster, in dem man die Bewertung schreibt, wird deutlich
angezeigt, dass Ihre Bewertung auf Trustpilot veröffentlich wird.
Mit der Zustimmung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen stimmt man der Veröffentlichung des Usernamens zu.
Wir haben jedoch Ihr Feedback als Verbesserungsvorschläge für unsere User Interface an das verantwortliche Team weitergegeben.
Sollten Sie noch Fragen haben, können Sie gerne eine Email an support@trustpilot.com senden.
Mit freundlichen Grüßen vom Trustpilot Team