Olli´s profile

Reviews (6)

ChiliHouse

Var lige imellem bank. Og dermed betalings kort

Men ingen problem fik bare en faktura på beløbet. Super vare. Super service. Har handlet her før, og er ikke sidste gang.hvergang super service :-)

Mytrendyphone

Ej for Dælen

Det gik hurtigt:-). Bestilte et styk HTC one cover igår kl 16,30, og hade der overholder ikke forventet og se noget til det før lørdag eller mandag. Dælme Nice. Har handlet ved jer en del gange før og vil jeg bestemt blive ved med:-). Tak for en super handel :-)

Elektronik Lavpris Aps

Kort og godt

Fik hvad jeg bestilte, og fik det pænt hurtigt :-)

Aarhusscooter

Tip top

Købte en scoorter for nogen mrd siden, har intet problem været overhovedet!,
Hverken med køb eller eftersyn bagefter:-)

CBB Mobil

Aldrig det mindste problem

Super service. Var lige engang jeg ikke kunne se hvad det var bleven af. Et mindre beløb. Ringet der ind og hørte, og kunne de ikke selv se. Så smid de dem bare på igen uden noget brok eller lange samtaler. Super service

Gadgets

Iorden vare, men dæleme ring fragt

Har intet og sætte på varen, den var super,. Men fragten var dæleme ikke iorden., jeg hade betalt for og få varen leveret til døren, og stod på jeres side, citer Levering privat i dagtimerne (mellem 10 og 16) - Pris 62,50:
Her er det selvfølgelig vigtigt at du er hjemme når pakken kommer. Er du ikke hjemme lægger posten en seddel i din postkasse med et telefonnummer du kan ringe til. Her kan du aftale et nyt leveringstidspunkt. Er du ikke hjemme anden gang posten kommer med din pakke sendes pakken retur til os og så koster det en ny forsendelse at få pakken sendt igen.,

Jeg bestilte netop denne form for levering fordi jeg har et brækket ben, men første dag de var der og jeg ikke var hjemme(var ved lægen), lå der en seddel i post kassen, så jeg ringet jeg til gls fik jeg at vide jeg selv skulle hentet den i en butik i den anden ende af byen og at det var helt normalt de kun prøvet en gang at leverer, så det kostet mig lige en taxa hvilket er pænt træls nå man er på syge dagpenge. Ringet så og skrev til jer for 2 uger siden, hvor i Sage i ville vende tilbage nå i hade snakket med GLS. Men har desværre intet hørt fra jer selv om jeg osse har haft skreven til jer igen. Men bortset fra det har jeg aldrig haft problemer med jer, ellers altid været super service



Tal for det hurtig svar kan sikkert være i min ende problemet har været hvad ang mails

30 January 2013

Reply from www.gadgets.dk

Hej Oliver.
Jeg forstår godt din frustration. Man skal selvfølgelig holde hvad man lover.

Da vi modtog din mail kontaktede vi dig omgående på telefon hvorefter vi kontaktede GLS der leverer ordrene for os.

Det viste sig at GLS var ved at omlægge deres leveringer til privat adresser. Det har de p.t. gjort i Århus, Odense og København, men i den kommende tid vil de udbrede de nye regler over hele landet. Men det har de bare ikke fortalt os om før vi, på baggrund af samtalen med dig, kontaktede dem.

Fremover vil det være sådan (ligesom hos Post Danmark) at hvis man ikke er hjemme når pakken bliver leveret lægges en seddel om hvor pakken så kan hentes. De kører således ikke ud med pakken 2 gange som de gjorde tidligere.

Vi har nu rettet teksten på hjemmesiden, så der klart står hvad man kan forvente. Og vi beklager dybt at vi (uden at vide det) har haft en forkert beskrivelse af reglerne på siden.

Når vi ikke efterfølgende har kontaktet dig igen skyldes det at vi i telefonsamtalen med dig fik et klart indtryk af at du ville hente pakken selv.
Vi har checket vores mails og kan kun se at vi har modtaget den ene oprindelige mail fra dig. Vi besvarer alle mails løbende daglig på alle hverdage.

Hilsen Gadgets.dk

Olli´s profile

profile image of Olli
Olli
Reviewer
Male
Denmark

About