Cécile Mazerat´s profile

Reviews (1)

INFURN.com

A EVITER A TOUT PRIX !!!!! SCANDALEUX !!!!!!

Ce sont des voyous !!!!! N'achetez rien sur ce site!!!
J'en ai fait la malheureuse expérience en commandant 2 fauteuils Le Corbusier LC2 en mars 2012 pour un montant de 1198€ prélevé immédiatement.
Après avoir été menée en bateau pendant des mois sur un délai de livraison sans cesse repoussé, puis finalement annulé faute de marchandise disponible, j'ai finalement demandé mon remboursement début novembre ( avec soi disant un délai de 30 jours).
Un mois plus tard, mon compte n'étant toujours pas crédité, je rappelle et on me dit que ce sont des jours"ouvrés" donc je ne dois pas tenir compte des dimanches et jours fériés...
Fin janvier et toujours pas de remboursement à l'horizon...je rappelle (enfin je me fais rappeler puisque l'on ne peut pas les joindre directement) et ce midi une dame m'a expliqué que c'était maintenant le service comptabilité qui avait des délais....on me tiendra informée quand le remboursement sera possible à la saint glinglin, quel scandale!!!!

05 February 2013

Reply from Designfurn LTD (infurn.com)

Hello Cecile,

Having read your review, I have looked at your order and apologise that you experienced difficulties.

However, we have taken action and the matter has since been rectified.

Kind Regards
Valerie - Customer Services Adviser.

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Cécile Mazerat
Reviewer
1966
Saint-Nazaire, France

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