syntes siden ikke er bygget alt for godt op, vare og priser er rigtig gode og hurtigt levering
Det er ikke sidste gang jeg handler der, gode priser nem hjemmeside. Det hele er bare godt sat sammen
Er lige blevet kunne og indtil videre har hele processen vært god, så pt. 4 stjerner men kan både komme til at komme op og ned, efter hånden som tiden går.
Dog vil jeg sige at ens brugernavn er lidt for besværligt at huske, det måtte godt havde været ens mail eller sådan noget.
Brian Dahl found this review useful
Kan godt lide udvalget af serier, de falder i min smag og at man kan skifte enhed som det passer en og den husker hvor langt man er kommet
Film udvalget kunne godt være lidt bedre, efter min smag lidt nyere udvalg
Men håber der kommet større udvalg inden længe ned og måske en mindre pakke hvor man f.eks kun kan se serie til 49 kr. eller sådan noget
Har sparret over 50.000 kr. ved at skifte alle firma mobilerne fra Tdc til et andet selvskab
Deres service er god, langt fra en væreste jeg har prøvet men på mange punkter lever de stadig i 90'erne
Selv varen og håndteringen af ordren kan man ikke sætte en finger på.
Men selv det at navigere rundt på siden og finde den type vare man søger syntes jeg personligt er lidt besværligt, der er lidt for mange tryk en gang i mellem før man kommer til den vare man søger eller man konstarere at den vare ikke findes.
De sender rigtig mange gode Serier og film men de bliver afbrudt på dumme tidspunkter så ender tit med at zappe væk fordi det ikke er fedt en film på 90 min. vare 120 min. på grund af alle reklamerne
Per K found this review useful
Tv2 sport er en kanal lige efter mit hjerte, kan for det meste finde noget jeg gider og se og elsker deres meget fri tone i deres programmer syntes de rigtig følger med tiden uden for.
Men NFL søndag er det bedste
Kan rigtig god lide de sender sport men savner lidt bedre billede kvalitet på nogen af f.eks fodbold kampene når de selv står for dem.
plus der kommentatorer klare det bedre end gennemsnittet
Har været tilmeldt i små 14 dage og kan bedre og bedre lidt det pt. er der 2-3 reklamer om dagen det antal passer mig fint den 5 stjerne ville komme hvis det lå på 5 om dagen.
så ville jeg glæde mig til hver dag at komme hjem fra arbejde og tænde min computer for at se reklamer.
Håber på flere brugere og flere reklamer.
Annemette Koch found this review useful
Mølby er simpelhen hen for dårlig til at kommentere champions league, kan godt være han var en god fodbold spiller men det gør ham automatisk ikke til en god kommentator.
Han lukker alt for meget som slet ikke hænger sammen med kampen.
10-09-2012 i den senere tid har jeg faktisk været en ok glad kunde, man fik sågar mulighed for at prøve en større internet forbindelse 30/3 til den gode pris af 199 kr i nogle måneder.
Men for ca. 2 uger gik det helt galt jeg var inde på mit yousee for at se hvor længe i nu tilbudet med hurtig hastighed 30/3 til 199 kr. glat i nu, men kunne ikke finde nogen information på siden, kunne kun se at det abonnement jeg havde ikke var muligt at vælge mere og at hvis jeg skiftet kunne jeg ikke få det tilbage.
Så jeg skrev en mail til kundeservice hvor jeg spurgte hvor længe i nu de kørte med den god pris.
Fik efter 1 uges venten svar, selvom de skriver at de svare hurtigst muligt. kunne være man skulle bruge et bedre ord kender ikke mange steder hvor hurtigst muligt kan være 1 uge.
Men i svaret fik jeg ar vide at det løb frem til 31 oktober 2012 og der efter koster det 100 kr. mere for samme forbindelse.
Men jeg skulle være opmærksom på at det kostet 99 kr. for at få en mindre hastighed.
Dette svar var jeg meget overrasket over da jeg inden meldte mig til det tilbud have ringet og for hørt mig om det ville koste noget hvis jeg efter tilbuds perioden ville have min forbindelse ned på min 20/2 igen der fik jeg svaret at når jeg ikke var inden for binding så kunne jeg skifte mellem hastighederne lige så tosset som jeg ville. hvis jeg bare lavet den via Mit Yousee.
Jeg besvaret med mail denne besked og fik et standard svar tilbage som faktisk kom endnu mere bag på mig
""
Deter meget beklage ligt hvis kollegaen du talte med i telefonen ikke forstod eller misforstod dit spørgsmål.
Som det fremgår af vores abonnementsvilkår, er der et gebyr på 99 kr. for at skifte til en lavere hastighed på bredbånd"""
Så fra det svar skal jeg så i fremtiden regne med at det svar man får hvis man ringer ind skal man ikke tage for gode vare lige meget hvad man bliver lovet ???
Hvis det er sådan hvorfor kan man så overhovedet ringe til jer??
09-08-2012 De har oppet sig efter længere tid med mange problemer at der de sidste 4-6 måneder været mere stabilt forbindelse, men har man problemer stinker deres kundeservice stadig.
så det bliver nu til 3 stjerner
24/10-2010 Internette går ned for tit og kundeservice kan kun sige tænd og sluk og strømmen og tror at kan løse sådan selv om flere i blokken ikke kan komme på nettet så er det nok ikke kun min router
Jeg skulle have om byttet en vare fra logitech. og oplyste min hjemme adresse, men kom alt for sent i tanke om at det ikke var post Danmark den bliver sendt med men Ups da den kommer fra Schweiz.
Da jeg kom i tanke om dette skyndte jeg mig at skrive til UPS kunde service om de kunne rette adressen til mit arbejde.
fik oplyst at det kunne de godt lige så snart at de havde forsøgt at levere den første gang. og i dag fik jeg pakken på mit arbejde det var bare super hurtigt service og den blev sendt fra Schweiz Mandag :-D
Så pt en rigtig glad modtager af pakker fra UPS
Onsdag - Bestilling med lovning om leverings indenfor 2 hverdage dage.
Torsdag - Ingen levering, ok... de skriver 2 dage.
Fredag - Sender mail til kundeservice (der indtil nu ikke er besvaret. 1½ uge senere)
Mandag - Kontakt til kundeservice telefonisk hvor de melder at ordren er gået i fejl, men at de sørge for at rette den så de taster ordren manuelt hos leverandøren og de sørger for at den bliver afsendt samme dag.
Tirsdag - Ingen ændring i ordrestatus. Ringer derefter igen til kundeservice. Får samme forklaring som dagen før. Der er noget galt med ordren og medarbejderen vil bede leverandøren sørge for at sende et T&T nummer på varerne manuelt med det samme. (modtager aldrig en mail)
Onsdag - Ringer IGEN til kundeservice og får her at vide at der lige er kommet T&T nummer og at medarbejderen vil sende det. Denne gang modtager vi rent faktisk mailen, men varen har ikke tidligere været afsendt hverken mandag eller tirsdag som tidligere påstået.
En ting er at man ingen info får... men at man fra to forskellige medarbejdere blot får en dårlig historie og efterfølgende kan se at varen først er afsendt 1 uge efter bestilling er useriøst.
Der loves levering indenfor 2 hverdage. Ingen af de bestilte vare har været i restordre eller andet på noget tidspunkt. Ingen information... Intet svar på mail. De lover info hvis de mod forventning ikke kan leve op til de aftalte vilkår. Ingen information...
Hvis man skal bruge en vare lidt hurtigt er det i hvert fald ikke hos vupti man skal handle og hvis man har brug for klare svar får man ikke ligefrem så meget ud af at kontakte kundeservice. Historien havde været en helt anden hvis der havde været information og ærlige forklaringer undervejs. Istedet sidder man med en meget dårlig oplevelse og ingen ønsker om gode anbefalinger eller køb her en anden gang. Skuffende....
Oveni alt dette var fakturaen/garantibevis dateret på bestillingsdatoen og ikke afsendelsedatoen... Wupti, så blev man lige snydt for en uges reklamationsret....
10-09-2012
Nu har de endeligt bedt om at få varen ned til dem så de kan teste efter jeg her hjemme har prøvet alle forslået løsninger mellem 4 og 5 gang hver.
så nu afventer jeg svar på deres test.
en af de væreste kundeservice jeg nogen sinde har prøvet har i 1 måned kæmpet med at få et produkt til at virke efter de lavet en software opdate af softwaren der hørte til, dagen før jeg fik updaten var der ingen problemer og da jeg fik den indstalleret så gik det ned og har siden ikke virket, har skrevet frem og tilbage med dem flere gang men de cykler rundt i samme spørgsmål.
Har gentagene gange prøvet at få den til at sende den gamle version.
Men uden held er godt nok ved at være trætte af dem
man kan kun skrive til teknisk support på engelsk, og det er ikke alle der hver kan skrive eller forstå engelsk.
Men de laver nogen lækre produkter men måske lidt for dyrt men er en smags sag
De har et stort udvalg har fundet det jeg mangler hver gang og varen kommer hurtigt efter bestilling.
Håber i forsætter det gode arbejde
ikke så meget at sige skal man bruge noget kommer det hurtigt og inden for lovet tid, men prisen er lidt dyr...
pisse fedt at man kan følge "de kendte" i hvad de laver og de opdatere tit fede historier om som er mere til at stole på end hvad aviserne skriver
Siden er rigtig langsom og for få live spil og for kedelig odds på den lange.....
Savner langt flere spille muligheder på hver kamp.
Bruger det hvergang jeg skal finde priser på noget og giver et hurtigt overblik, er næsten inde hver dag og kigge
Min forældre er blevet opkrævet for data i udlandet selvom servicen ikke er tilmeldt den nummer, og telmore fast holder selvom klage er skrevet til dem med alt dokumation at den service ikke var tilmeldt på tidspunktet hvor opkrævninger er fortaget.
Beløbet er ikke stort men det er et princip at man ikke skal betalte for en service man ikke har bestilt.
Nogen der vidst begyndt at slappe lidt for meget af.....
Stram op.....
01-07-2012
Jeg har været kunde i 6 måned og indtil videre er jeg godt tilfreds spare masser af penge ca. 500 kr. om månden i forhold til mit gamle abo. og har endnu ikke oplevet nogen problemer.
så pt. glad og tilfreds
prøvet park and ride for første det fungere efter min mening meget godt men der er nogen enkle mener,
Købs flowet på hjemme siden fungere meget godt men man kunne godt oplyse og kredit kort gebyret lidt før under bestillingen men en meget lille ting da det ikke er mange kr. det handler om.
Det jeg savner mest er en lidt bedre beskrivelse af p områderne f.eks. en bedre beskrivelse hvor de vil have man skal parkere, og evt. man laver et lille skilt der markere at here må man parkere med en park and ride billet.
men det er små ting jeg syntes ikke er optimalt eller en rigtig godt produkt kan varmt anbefaldes
Jeg har ikke haft nogen problemer de pakker jeg har sendt og modtaget et modtaget i god stand så de er ikke smidt for meget rundt. de kommer til tiden og afhenter nogen gang før tid ;-)
Kundeservice er rare og venlig at snakke med,
De lider som mange andre Stats ejet virksomheder, hjemme siden er for dårlig opføre sig som en fra 1998, de skriver i et fremme sprog i forhold til resten af landet, og kundeservice findes ikke
Har handlet hos dem både som privat og erhverv og hver gang har det bare været perfekt,
Den 5 stjerne kommer når betallings delen på hjemme siden bliver bedre og butikkerne bliver lavet om så man ikke skal hele butikken igennem for at komme hen til kasse med sin vare
De tillader Virksomheder kan kræve man opgiver sit kundenummer for at kunne lave en anmeldelse.
Som om man ikke kan have en oplevelse med en virksomhed uden man køber noget.
f.eks man forspørge på service, ydelser, priser.
Claus Kongstedt Meyer, Janand Sofie deleuran. found this review useful
Resten af varene er billige og ok kvalitet, men frugt og grønt er i så ringe kvalitet at det slet ikke burde ligge i butikken. handler aldrig der når jeg skal have frugt og grønt gider ikke gå 2 steder.
de har ikke ødelagt nogen af de pakker jeg har modtaget. de køre lidt rådent i trafikken men hvem gør ikke det når man skal nok en masse
Blev kunde da de overtog Kunderne fra Roskilde Bank
Min rådgiver og bank lytter altid til mig og er åben for muligheder, og afviser ikke ens ideer før det er regner igennem og man har snakket det grundtigt igennem
har aldrig haft problemer og de ved at ting kan sendes pr. mail og ikke kun post
Har været kunde i snart 4 år i starten var det rigtig godt, men med tiden er det blevet dyrere og dårligere, især hastighenden er ikke fuldt med de andre selskaber.
Og skriver man til dem får man ikke særlige brug bare svar og virker ikke altid som om de læser en mail igennem inden de svare en.
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Jeg er ked af at høre vi har mistet dig som mobil kunde.
Der sker meget på mobil området, du kan altid holde øje med hjemmesiden og se om vi skulle få et produkt der kan fange dig igen :-)
Rigtig god dag.
Hilsen
Betine
TDC Kundeservice