Dorthe´s profile

Reviews (3)

Love2scrap

Super hurtig levering og service.

Der var lidt koks med betaling, skulle prøve 4-5 gange før den gik igennem, men så havde den registreret 2 ordre, men de annullerede den ene efter de havde prøvet at kontakte mig pr telefon, jeg var desværre ikke til at komme i kontakt med på dette tidspunkt . Ikke sidste gang jeg bestiller noget der.:-)

Nettoparts

Hurtigt og nemt

Super nemt og hurtig levering

Billigvoks.dk

dårlig

De svare ikke tilbage når man har skrevet til dem når det man har købt er gået i stykker, det er sidste gang jeg køber ved dem

01 February 2013

Reply from Billigvoks.dk

Hej Dorthe

Jeg er ked af at høre, at du ikke har været tilfreds med behandlingen af din reklamation.

Jeg kan ikke helt forstå, hvorfor du ikke har modtaget et svar fra os, for jeg kan se i vores system, at din henvendelse er blevet besvaret, og du har også fået tilsendt en ny vare.

Vi modtog din mail d. 30 januar kl 13.53, og at min kollega besvarede den kl 19.08 samme dag. Min kollega skrev, at vi ville sende dig en ny vare - hvilket blev gjort igår, 31/1, så den skulle meget gerne nå frem til dig i dag eller senest på mandag.

Ha' en rigtig god weekend.

Venlig Hilsen
Visti Madsbøl - billigvoks.dk

Dorthe´s profile

profile image of Dorthe
Dorthe
Reviewer
Denmark

About