Coolshop

Super service trods forvirring.

Bestilte Onsdag et PS3 spil på Coolshop.dk. Torsdag kunne jeg ikke forstå hvorfor jeg intet havde modtaget af hverken ordrebekræftelse eller noget. Kontakter derfor deres kundeservice via chat. Finder så ud af med medarbejderen at betalingen på en måde var afvist, men jeg får opdateret betalingen under min konto, og det hele køre så igennem og jeg får min ordrebekræftelse Torsdag eftermiddag. Med udsigt til jeg nok først ville modtage mit spil Mandag takkede jeg af og lukkede ned for chatten.. Det er mig så en gåde hvordan jeg kan modtage en e-mail kl 08 fredag morgen med at min vare er blevet afsendt, og til min store overraskelse modtager jeg varen med Post DK kl 13 på min arbejdsplads. Det er sørme hurtig levering.

Ung Rejs A/S

2 gange afsted til Lloret.

Har nu været afsted 2 gange til Lloret med Ung Rejs.
Første år var virkelig godt, ingen problemer med betaling, kundeservice eller noget og der var tryk på hver eneste dag, både guider og gæster.

2. gang her i sommers var lidt mere skuffende. Som andre nævner var det utrolig irriterende der kom et gebyr der skulle betales indenfor ganske kort tid. Guiderne var i 2011 også mere "sløve" og havde kun fokus på man købte alle deres tilkøb. Vi var rimelig trætte af at alt kostede penge dernede. Selv til beach party skulle man give 1€ pr. ÆG man ville kaste efter guiderne!!! Udover det fik vi aldrig vores t-shirts dernede men blev lovet de blev sendt hjem til os. Vi har aldrig hørt noget.

19 October 2011

Reply from Ung Rejs A/S

Hej Mike,

Tak for din anmeldelse.

Jeg skal bede dig kontakte Michael Guldager på telefon 76 12 52 53 eller e-mail michaelg@ungrejs.dk, så finder han ud af at få sendt jer de t-shirts som I har til gode. Han skal bare have nogle størrelser og en adresse han kan sende dem til.

For så vidt angår de øvrige punkter, så er de taget til efterretning og vil indgå i vores løbende evaluering.

De bedste hilsner
UNG REJS A/S



John N. Tobiesen
Direktør

Bodyman

Glimrende service - Hurtig levering!

Har nu haft Bodyman som fast leverandør af kosttilskud og andre fitness produkter i godt og vel et års tid, og jeg må ganske enkelt indrømme at jeg ikke har haft lyst til at skifte.

Bodyman levere en fantastisk service, og en lige så fantastisk levering. Så det kan kun anbefales herfra.

Fullrate A/S

Glimrende service.

Kanon service og oppetid hos Fullrate.

Det sker sjældent nettet er nede, men så er der perfekt kundeservice til at informere om nedetiden.

Google

Glimrende mail service.

Ingen problemer eller noget med gmail.

De har alt hvad man har brug for, kan kun anbefaldes.

Telia

Ganske fin service

Jeg oplever ingen dårlig service fra Telia. Altid god netdækning og god kundeservice hos dem. Eneste minus er deres høje priser i forhold til de andre teleselskaber.

Adfair

Dårlig service

Adfair udbetaler ikke det de skylder og det er stort set umuligt at komme i kontakt med dem for ikke at sige det er umuligt. Meget meget dårlig service.

Henrik Vestergaard Blunck found this review useful