Preben Hansen´s profile

Reviews (1)

Boxer TV A/S

manglende service og information

Boxers internet side er nærmest en salgsside, der er vist ikke en side for os der allerede er kunder.
Koncepter i boxer er rigtigt godt med egen antenne og at kunne tage de programmer som man ønsker.
Desværre ser det ikke ud til at man kan vælge frit, men at de samler programmerne i nogle pakker.
Jeg har bestilt flex 8, og håber at alle deres programmer er mulig at få i denne løsning, men som det ser ud nu er tv 3 ikke en mulighed.
I flex 8 kan man vælge 8 kanaler og skifte dem ud hver måned. Et godt koncert, men nu i dag den 1 i en måned hvor jeg skulle have mine nye kanaler, så kan jeg konstatere at næsten alle de kanaler jeg havde er forsvundet og ingen af de nye er der.
Jeg ringer derfor til boxer, og er nummer 23 i køen, !!!.
Det er nu godt at bokser ikke har alle kanaler. DR kanalerne kan mam da stadig se uden boxer.

Paul Gori Christiansen found this review useful

06 February 2013

Reply from www.boxertv.dk

Hej Preben

Tak for din anmeldelse af os og en behagelig telefonsamtale.

Jeg er glad for at dit abonnement er gået i orden, og skal beklage at din kanalændring kom lidt senere i gang end først planlagt.

På vores internetside har vi en sektion for vores eksisterende kunder, der hedder "mine sider". Her er det muligt at se relevante tilbud, faktura oversigt og hvad ens abonnement består af. Dette gør det nemmere at få et overblik over sit abonnement.

Som det ser ud lige nu er det uvist om TV 3 bliver en del af Boxer Flex 8 pakken. Hvis det bliver muligt, vil du selvfølgelig modtage information herom på enten email eller brev.

Jeg er glad for at vi fik afklaret dine spørgsmål, og ønsker dig en god dag.

Med venlig hilsen
Patrick, Boxer TV

Preben Hansen´s profile

profile image of Preben  Hansen
Preben Hansen
Reviewer
Denmark

About