Frederik Hansen´s profile

Reviews (6)

Coolshop

Usikker levering

Jeg har handlet mange gange før, uden der har været problemer, men de sidste tre leveringer jeg har placeret har været en del usikre og vil mildestalt kalde den første levering for ELENDIG service..

Havde forudbestilt MW3, men det dukkede aldrig op. Jeg skulle derefter vente 7 dage før jeg kunne efterlyse det og så vente 14 dage på at få
pengene tilbage for spillet..

Har også lige bestilt 3 måneders xbox live, hvor jeg også skulle vente næsten 1 dag på at få koden. Systemet virker meget usikkert i forhold til andre hjemmeside hvor man kan modtage kode over mail. Det var så fint at det var en af de ansatte fra Coolshop som endte med at sende mig koden..

Nu havde jeg så bestilt GTA V og regnede kraftigt med at jeg fik det på release, men nok engang tog jeg fejl. Coolshop siger de sender 1-2 dage før, så man er sikker på at få det til udgivelsen, men gjorde jeg altså ikke.
Jeg valgte derfor istedet at købe det i en butik, da jeg ikke gad vente længere på spillet. Nu skal det fra Coolshop returneres og skal til at betale en masse penge for at levere det tilbage, hvilket er fuldstændig sindsygt pga. Coolshop og Post Danmark har fejlet.

Jeg er derfor FÆRDIG med ar bestille ting fra Coolshop. Har været meget meget glad for siden førhen, men pga. leveringen med Post Danmark halter så ekstremt, bliver det nødt til at stoppe.

Man kan sige at problemet ligger hos Post Danmark, men da jeg ofte får pakker med Post Danmark og sjældent ikke får dem til tiden, vil jeg mene at Coolshop også bæger en del af ansvaret.

Telenor

Tele****

Nu kan det være nok.. Efter at ha' haft 2 mobilabonnementer, bredbånd og mobil bredbånd i Telenord, er det definitivt slut!
Dårligere bredbånd skal man lede længe efter. Routeren genstarter af sig selv et par gange om dagen samt routeren holder nogle rygepauser engang imellem på 20 sekunder.
Efter opsigelsen, fik jeg adskillige rykkere om ubetalte regninger, SOM var betalt og der blev ringet ind til kundeservice adskillige gange, som sagde de burde stoppe med at komme - hvilket de bare ikke gjorde før der var gået 2 måneder.
Så farvel og tak til jer og skal aldrig tilbage til det skrammel igen!

Jeg kan fraråde alle at købe nogle former for abonnementer hos dette mobilselskab.
Den eneste gode ting ved Telenord var en forholdvis god dækning.
Ps. I får lige mit gamle nummer jeg havde hos jer og som ikke kan bruges til noget som helst længere, da jeg har skiftet telefonselskab ;)

Charles Morgenstjerneand Rasmus Bille found this review useful

25 April 2013

Reply from Telenor

Hej Frederik.
Tak for din anmeldelse.

Vi er rigtig kede af at høre, at dette er din oplevelse.

Da du har angivet dit gamle telefonnummer, som du ikke er juridisk ejer af, har jeg desværre ikke mulighed for at finde frem til den pågældende bredbåndsforbindelse.
Jeg kan derfor heller ikke se, hvad der har været af support på routeren, men vil gerne påpege at der altid er mulighed for at få support på udstyret, og hvis det er tilfældet at routeren er deffekt, er der også mulighed for at få en ny tilsendt.

Mht regningerne/rykkerne har jeg heller ikke mulighed for at finde dette frem uden et gyldigt referencenummer.

Jeg skal derfor bede dig angive et gyldigt referencenummer, såfremt du ønsker at jeg skal undersøge din sag.

Ser frem til at høre fra dig.

/Natasja

Komplett.dk - Trusted by geeks since 1996

Intet mindre end fantastisk!

Jeg har haft nogle problemer med computerdele som er købt af Komplett. Jeg var i starten overbevist om at Komplett ikke kunne hjælpe, da delene var gået i stykker efter noget tid, men det viste sig at de godt kunne hjælpe mig :D

Det har godt nok taget 1 måned indtil videre, men Komplett har efterhånden givet mig ekstra ting for 1000 kr, for at være sikker på det virkede.
Havde fået et bundkort tilbage i første omgang, men da samme fejl opstod med min pc, blev strømforsyning, bundkort og CPU sendt ind igen. Nu har Komplett så været så gavmilde at give mig en helt ny strømforsyning og helt nyt bundkort. Er dybt taknemlig og har aldrig nogensinde set så god service før på en internetside.

Især en stor tak til Henning B og Toby, i fortjener sku' lønforhøjelse for den fantastiske support i har givet :)

Chris found this review useful

Aller Media A/S

Ikke styr på en skid.

Jeg bestilte et abonnement som en gave og ved første modtagelse af blad, havde jeg intet opdaget omkring et giro-kort. Der går så 3 måneder eller sådan noget, da jeg pludselig modtager en rykker om mit abonnement er sat på pause da der ikke var betalt for abonnementet endnu. Jeg ringer så ind til jer - får ordnet og betalt og hører hvordan man så fik den gave der fulgte med. BAGEFTER bad jeg om at afmelde mig abonnementet og sagde det 3 gange om det nu var opsagt og hun sagde "ja jeg har afmeldt dig fra abonnementer, så det ikke fortsætter efterfølgende". Hun efterfølgende intet om at jeg skulle gøre det på jeres side som jeg fandt ud af senere.

Da abonnementet så sluttede, fik personen forbløffende et nyt blad, som jeg IKKE havde bedt om at få. Dvs. at den person jeg snakkede med havde fuldstændigt skidt på det jeg sagde og bare lod det fortsætte.
Her gik jeg så efterfølgende ind på jeres side og fik afmeldt og der blev så efterfølgende sendt et giro-kort hvor jeg skulle betale 60 kr for det ekstra abonnement.

Syntes sku' det for ringe.. Skal aldrig bestille noget fra jer igen, når i bare skider på det man siger.

21 January 2013

Reply from Aller Media A/S

Kære Frederik,

Det lyder ikke godt,vil du ikke sende mig navn og adresse på modtageren af bladet, så kan jeg undersøge sagen. Du kan maile til britta.joergensen@aller.dk

Med venlig hilsen
Britta Jørgensen, Kundeservicechef

www.computersalg.dk

Meget lang leveringtid pga. fejl i deres system

Jeg havde bestilt et headset for en uge siden, og kontaktede dem i morges for at høre hvor den var blevet af. Jeg får så her til aften at vide, at den først er på lager igen på fredag, selvom jeg havde modtaget en mail sidste uge, som sagde den ville blive leveret d. 18/05.

Jeg syntes det er for dårligt at jeg ikke lige for at vide at der ikke var flere på lager, selvom der stod de havde det på fjernlager og at det var gået igennem.

Derudover så bliver 14 dage hurtigt lang tid.

Dette er sikkert kun en lille fejl og har ikke handlet med dem før, så vil ikke give dem under 3 stjerne, men indtil videre har jeg ikke fået det bedste syn på dette firma, når man ikke kan vide sig sikker på om de rent faktisk har varen på lager!

Pricerunner

Fantastisk!

Det er så enormt let at finde den ting man søger og så finde den det billigt. Bruger pricerunner hver gang jeg skal købe noget fra nettet og de har sparet mig en masse penge :)

Frederik Hansen´s profile

profile image of Frederik Hansen
Frederik Hansen
Reviewer
Male, 1994
Allerød, Denmark

About

Jeg er en glad person undtagen hvis jeg ikke får spil til tiden