Simon´s profile
Reviews (2)
Fleggaard
Håbløs kundeservice
Bestilte et Philips anlæg i januar 2010. Efter nogle ugers ventetid og flere rykkere blev jeg tilbudt at annullere orden, da anlægget ikke var på lager og en leveringsdato ikke kunne oplyses. Jeg valgte dog at fastholde ordren og i starten af marts hentede jeg anlægget hos Fleggaard.
Desværre var der en tydelig hørbar fejl i anlæggets subwoofer, så jeg sendte det til reparation. Efter adskillige uger og flere rykkere blev anlægget sendt tilbage, da man ikke kunne finde nogen fejl. Jeg valgte at sende anlægget retur igen, da fejlen var så tydelig og denne gang kunne værkstedet godt finde en fejl. Efter meget lang ventetid og utallige rykkere endte Fleggaard med at annullere handlen, da de ikke kunne få de nødvendige reservedele.
Undervejs har jeg som nævnt selv måttet følge op, og Fleggaard har haft meget svært ved at placere ansvar, lokalisere hvor anlægget har befundet sig og i det hele taget give klare og brugbare svar.
Efter næsten 10 måneder har jeg nu nu fået mine penge tilbage, og selvom Fleggaard har tilbudt mig 5 rammer øl (til afhentning) som kompensation, er jeg naurligvis ikke tilfreds med forløbet. Jeg håber ikke at dette er Fleggaards standard ved fejl og mangler.
Cyclingshop
Godt som altid
Købte cykeltøj til vinteren og både pris, levering og kvalitet var som forventet.
Simon´s profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook