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Spartoo.com

Problème qualité du produit reçu

Excellente qualité au niveau du service mais mauvaise qualité du produit réceptionné . Lors de ma dernière commande les boots reçues avaient les semelles intérieures décollées et trop courtes ( article défectueux). Étant donné que nous ne voyons pas les produits lors d un achat à distance , un contrôle des produits devrait avoir lieu avant l expédition . C est vraiment dommage j ai demande un remboursement alors que le produit me plaisait de peur de rencontrer le même soucis .

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vanessa
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France

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