Stofa

Den ene tekniker efter den anden

Har nu haft problemer med at vores fjernsyn laver pixelering på 3+ national discovery og flere andre kanaler fik en tekniker ud for at kigge det igennem de skifte både forstærker kabler og flere andre dele uden den største virkning har stadig problemet og sidste melding var at det måtte være mit phillips helt nye fjernsyn der sender forstyrrelser har idag hørt fra andre beboere at de har samme problem i andre blokke i kjærslund viby j 8260 kan i ikke snart løse dette problem da vi betaler for at sidde og se de kanaler med dårligt signal mvh stefan bak ud over de kanaler har jeg go erfaring med kundeservice og teknikere

04 February 2013

Reply from www.stofa.dk

Hej Stefan.

Tak for din konstruktive kritik, det sætter vi altid pris på.
Umiddelbart melder vores tekniske afdeling ikke, at der skulle være nogle generelle problemer i Kjærslund 8260 Viby J. Når der er pixeleringer på disse kanaler i dit område, oplever vi dog ofte at det kan være kundens egen installation, men om det er dit nye Phillips fjernsyn der er årsagen skal jeg ikke kunne sige.
Du er velkommen til at tage et kig flg. link:

http://stofa.dk/signal

Hvis dette ikke hjælper kan jeg næsten kun henvise dig til vores Kundeservice hvor vi må booke en tekniker til dig hvis det er nødvendigt.

Venlig hilsen Nanna