Jens Buciek´s profile

Reviews (2)

Hypercard

Fejltryk og pludselig hænger jeg på erstatningskort

Jeg kom til at fejltrykke på at jeg anmodet om et erstatningskort for den kommende periode, dette kunne umuligt være min intention da jeg slet ikke havde fået mit rigtige Hypercard.
Jeg skrev derefter ind til DSB og bad dem om at slette mit erstatningskort. Dette var dog ikke muligt og jeg hænger nu på regningen, og et erstatningskort jeg ikke skal bruge.

Toejeksperten.dk

Error i kvitterings trinet.

Jeg har prøvet at bestille en række vare, men efter jeg havde betalt og nu skulle til kvitteringen skete der noget meget underligt. Der kom en '' unbreakable error'' frem og jeg er nu i tvivl om min vare er bestilt, selvom de har trukket beløbet på min konto.

06 February 2013

Reply from Toejeksperten.dk

Hej Jens,

tak for din anmeldelse!

Jeg beklager at du har oplevet en fejl da du lavede din bestilling. Jeg har undersøgt sagen, og kan godt se at vi har modtaget din betaling men ikke din ordre.
Vi har ikke hævet penge fra din konto, det gør vi først i det øjeblik vi afsender en ordre fra vores lager. Grunden til at beløbet står som hævet på din konto, er at du betalte med Visa Electron.

Jeg kan se at vi efterfølgende har fået en ordre igennem fra dig. Den skulle være sendt til dig. Håber du har modtaget pakken og er glad for dit køb.

Med venlig hilsen
Kristian Dybdahl
Tøjeksperten.dk

Jens Buciek´s profile

profile image of Jens Buciek
Jens Buciek
Reviewer
1994
Denmark

About