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Pésimo servicio post venta

Compre unos artículos que estaban en stock, , a la semana llamo y me indican que salía el envío la semana siguiente, al pasar la semana y no llegar el paquete vuelvo a llamar y me dicen que me confirman para cuando en unas horas, me envían un email diciendo que he de esperar 2 semanas más por que esta fuero de stock cuando al realizar la compra indicaba claramente que si estaba en stock, les envío un email exigiendo una solución , ellos se comprometen a darme una respuesta en 48 horas, pasadas las 48 no sólo no obtengo respuestas sino que me llega un email de satisfacción con el servicio, pues aquí lo tenéis !!!!!!! NUNCA MAS