Canyon

Fantastisk cykel, knudret kommunikation

Jeg har købt en Canyon racer af deres outlet-afdeling. Cyklen er den bedste jeg nogensinde har kørt på og handlen gik som smurt. Levering foregik med topprofessionnelle UPS som trackede min cykel næsten kilometer for kilometer - lækkert!
Cyklen skulle samles en smule, men det foregik meget udramatisk. Næsten lettere end IKEA!

Dog blev min cykel udsat for et tyveri af dele. Jeg kontaktede Canyons danske agent og fik oplyst hvilke dele der var tale om, og deres pris. Udemærket!
Dog var jeg ikke opmærksom på, at jeg skulle bruge en bestemt bolt til montering af forbremsen, og den var svær at få fat i; jeg måtte skrive tre emails og foretage et opkald. Canyons danske agent havde imidlertid ikke en forgaffel magen til min på lager, så han prøvede en bolt med en anden forgaffel hvor den passede. Da jeg modtog den viste det sig imidlertid, at den også var for stor.
Jeg endte med at sætte min lokale cykelsmed til at ordne den.

Konklusion: fantastiske cykler, god handel og pris - såfremt der ikke går noget galt.

Lokecykler

Udemærket service og kommunikation

Jeg havde set på en cykel på deres hjemmeside, og havde nogle spørgsmål omkring dem. Jeg sendte en email, og de ringede tilbage med en masse brugbar information.
Senere ringede jeg for at høre om den stadig var på lager, og nu er den min.

Kommunikationen var gnidningsfri og servicen god.

www.computersalg.dk

Ingen problemer

God pris, kom prompte og ubeskadiget.

SAXO.com

Middelmådig

Udemærket bogside, dog ikke altid med de billigste priser, men sommetider med gode tilbud.
Jeg købte nogle studierelaterede bøger her, da de var på tilbud. Der var dog lidt lang leveringstid, muligvis grundet studiestart. At de ikke har taget højde for dette, men samtidigt har tilbud, kan kun resultere i tre stjerner.

28 October 2011

Reply from SAXO.com

Hej Anders

Jeg kan se at den ene af de bøger du har bestilt har en leveringstid på op til 9 hverdage. Det er fordi det er en bog vi skal skaffe hjem fra vores leverandør i England og det tager lige et par dage at få den sendt over Nordsøen. Jeg kan dog se at din ordre blev afsendt et par dage før de 9 hverdage var gået, men jeg kan godt forstå at når man står og mangler bøgerne så kan det føles som lang tid.
Jeg håber de kom godt frem og at du fik en god studiestart trods alt.

Venlig hilsen
Louise fra Saxo

Take Offer

Ingen problemer

Simpelt og nemt at have med at gøre, super troværdigt. Det fungerer bare!

Edbpriser

En af mine favoritsider

Jeg besøger altid EDBpriser.dk inden jeg køber elektronik. En god, stabil og fast makker der altid giver tilstrækkelig information om både varen, andres erfaringer og købestedets troværdighed - E-mærke og brugererfaring.
De kunne dog også inddrage Trustpilot i deres handelsstedanmeldelse, men så er problemet heller ikke større.
Derudover er det altid godt opdateret.

En god ven af min pengepung.

wupti.com

Ingen problemer

- men en hurtig leveringstid.
Dog lidt træls, at varerne sendes adskilt, men det er da til at leve med.

Cdwow

Meget sjældent problemer

Jeg har handlet en del ved cdwow - helt tilbage fra de lovede 48 timers levering. Det holdte endda ret godt.
Nu er det en uges tid - helt fint.
De eneste problemer jeg har haft har været vedrørende et beskadiget cover. Dog har de tilbudt at erstatte det ved indsendelse, dette har jeg dog ikke benyttet mig af.

Jeg vil fortsat handle her.

Betafon

Dårlig kommunikation

Jeg bestilte et spil ved Betafon, da de var billigst. Dog måtte jeg selv følge op på bestillingen en uge efter ordredatoen - vel at mærke for at få at vide, at varen var udgået.

Så der handler jeg næppe igen.

Christoffer R, Salzwedell found this review useful

Pixmania

Ingen problemer

Jeg oplevede absolut ikke nogle problemer i forbindelse med min handel. Dog har det ikke været nødvendigt, at levere noget tilbage, så dette kan jeg ikke bedømme. Jeg kan heller ikke bedømme deres support.

Men for mig var det helt sikkert en succes jeg vender tilbage til!

Prispresseren

Ubeklagelige handler

Efter to handler har jeg ingen negative kommentare at knytte til Prispresseren.dk. Et godt, gennemsigtigt handelssted der holder hvad de skriver.