Bettina Nygaard Kjærside´s profile

Reviews (4)

Av-Cables.dk

Hurtig og nemt

Søndag aften bestilte jeg et kabel og det er kommet i dag med posten. Det må være en hurtig betjening :) jeres hjemmeside er nem og enkel at finde ud af. Vil helt sikkert anbefale jer til andre.

Elgigganten

Mega dårlig service

Vi købte en ny computer til min søster i begyndelsen af januar i år. Da vi kommer hjem opdaget vi der er en fejl i skærmen, afsted igen og byttet den. Vi får en anden med hjem. En uge senere opdager vi at batteriet ikke sidder fast. Afsted igen og bytte igen! Computer når 3 kommer nu med hjem og efter 16 dage vil den ikke genstarte! Vi kører igen til Viborg og er nu godt træt af elgiganten, men de er nød til at sende computeren ind fordi der var gået to dage mere end en ombytning! Dette et den 14 feb. Vi bliver lovet at det vil gå mellem 1 til 3 uger, så vil vi ha den retur. I sidste uge ringede jeg til kundeservice og var pænt sur over vi ikke havde hørt noget. De siger de vil få værksted til at gi besked inden 48 timer. Der kommer så en latterlig besked om at de snakker med producenten og vil vende tilbage. Altså ikke et svar jeg kan bruge til noget! Ringer derind fredag og siger at nu er jeg træt af det hele. De har haft computeren længere tid end vi selv har. Damen i telefonen får hele ture, for er træt af det her nu og vil faktisk bare ha mine penge tilbage. Hun fortæller så at de snakker med producenten om at vi skal ha en ny computer fordi det har taget så lang tid, men i dag da jeg hentet den er det den samme computer, de har dog skiftet mainboard og reinstalleret software. Men fattet stadig ikke hvordan det kunne tag så lang tid og handler der aldrig igen! Vi fik dog en låne computer, men den var fra før krigen og min søster kunne ikke bruge den til det hun skulle i skolen, for inden den fik startet op og man måske kunne bruge den, ja der var timen forbi!

Jysk

Online

Jeg købte en sengeramme til vores seng på nettet, for at få den leveret her hjemme. Efter længere tids sygdom er kræfterne ikke de samme, så tog den lette løsning. Da varen kommer til adressen kommer der en chauffør i busker der er fyldt med huller og se ikke særlig ren ud heller. Han hjælper ikke til med at få de to tunge kasser til døren, som er gået i stykker og har lavet mærker i rammen! Synes godt nok det er dårlig service og så især når man betaler for leveringen!

02 April 2014

Reply from Jysk

Hej Bettina. Jeg er ked af at høre om din dårlige oplevelse. Det fragtfirma, vi samarbejder med, leverer varen til din dør (uagtet om du bor i et hus, i en stuelejlighed eller på 4. sal eksempelvis). De kan af forsikringsmæssige årsager ikke bære varen ind i dit hjem. Du kan læse mere om vores salgs- og fragtbetingelser her http://jysk.dk/kundeservice/salgs-og-leveringsbetingelser/fragt. /Anders

Mytrendyphone

Hurtig og nem

Nem hjemmeside at finde rundt på og hurtig levering. Fik min bestilling dagen efter jeg havde bestilt, selvom det var sidst på eftermiddagen jeg bestilte

Bettina Nygaard Kjærside´s profile

profile image of Bettina Nygaard Kjærside
Bettina Nygaard Kjærside
Reviewer
Female, 1986
Hvidbjerg, Denmark

About