Joe Henderson´s profile

Reviews (1)

Komplett.dk - Trusted by geeks since 1996

Ufattelig dårlig service ved levering

Jeg skulle til at handle hos Komplett, ikke fordi det var det billigste, men fordi jeg havde et utrolig godt indtryk af Komplett selvom jeg aldrig før havde været kunde.

Da jeg sad og fandt de vare jeg gerne ville have tjekkede jeg ud og skulle være levering. Levering til døren var ikke muligt. Jeg kunne afhente det på deres lager men det kostede mig stadig penge. Til samme pris som en normal pakke med Post Danmark kunne jeg så få det leveret til nærmeste post hus.

Hvorfor yder i så dårlig service når det kommer til valg af levering, på andre sider i samme pris klasse får man det gratis. I påstår selv at gratis levering vil gå udover jeres pris. Det undre mig bare når i ikke altid er billigst og samtidigt får man gratis levering de andre steder jeg har sammenlignet med.

Desværre har dette virkelig ødelagt mit indtryk af Komplett.

05 February 2013

Reply from Komplett.dk

Hej Joe,

Jeg er ked af at høre, at det gode indtryk er blevet ødelagt af fragten.

Levering til døren er desværre ikke en mulighed på vores hjemmeside, på nuværende tidspunkt. Dette er noget vi arbejder på at få implementeret, og vi regner med at gøre dette muligt, indenfor et par måneder.

Da vi ikke har lager i Danmark, men kun i Norge, kan der ikke hentes direkte på vores lager. Der kan derimod afhentes forsendelser i vores Pick up Points i København og Hvidovre, hvortil forsendelser fra vores lager også skal fragtes.

Har du flere spørgsmål er du naturligvis meget velkommen til at kontakte os :-)

Med venlig hilsen
Chris, Komplett.dk

Joe Henderson´s profile

profile image of Joe Henderson
Joe Henderson
Reviewer
1953
Denmark

About