Jon Seemann Pedersen´s profile

Reviews (1)

Dating.dk

Pengegriske og selvviske indehavere af firmaet

Jeg prøvede engang i februar at skrive en negativ anmeldelse om dating.dk, men fulgte ikke op på deres krav på dokumentation af ren dovenskab. Nu bliver jeg så spammet med "tilbud" fra dem efter en længere periode.

Ifølge forbrugerstyrrelsen skal dating.dk og andre sider med tilsvarende serviceydelser sender betingelser per e-mail eller som brev. De gjorde ingen af delene for mit vedkommende.

De er mere interesseret i at få lidt penge fremfor at have tilfredse brugere. Da jeg klagede til dem, fortalte deres support mig, at de "intet" kunne gøre, hvilket selvfølgeligt er løgn, da det ikke står i loven, at du ikke må gøre dine kunder tilfredse med din service.

Hvis du elsker datingsites - visuel kødmarked - så er det en fin side, men det er latterligt dyrt. Brug hellere dine penge på entré eller en middag vil min anbefaling være.

Jakob Mikkelsen, Søren Kristensen, Carsten Pedersenand Iben found this review useful

30 September 2013

Reply from Dating.dk ApS

Hej Jon,

Tak for din anmeldelse.

Hvis du kigger på dette link: http://www.forbrugerombudsmanden.dk/Love-og-regulering/Retningslinjer-og-vejledninger/Markedsfoeringsloven/internettetehandel#SEKS

Der bliver yderligere henvist til E-handelsdirektivet artikel 10 og 11, som jeg kan fremsende til dig, hvis du kontakter os med en mailadresse.

Vi fremsender din kvittering til din profil og den ligger som "brev" i dit betalingscenter. Du har dermed hele tiden haft mulighed for at gense din kvittering. Da det ikke er påkrævet, at man som bruger på Dating.dk SKAL oplyse en mailadresse, så er det selvsagt, at vores løsningsmodel er optimal og rent juridisk helt OK.

Vi er dog naturligvis kede af at høre, at du ikke føler, du har haft en god oplevelse med din profil.

Du er velkommen til at kontakte os på trustpilot@dating.dk, hvis vi skal kunne følge op på din sag og evt. slette din profil, hvis dette er hensigten.

Mvh,
Dating.dk
Kundeservice

Jon Seemann Pedersen´s profile

profile image of Jon Seemann Pedersen
Jon Seemann Pedersen
Reviewer
Male, 1987
Vanløse, Denmark

About