Elounge

sen levering, ingen information! ekstraudgifter!

jeg har bestilt ved e-lounge 2 gange. Begge gange har de leveret mine bøger for sent, uden at gøre mig opmærksom på at de ikke kan skaffe bogen. Ved anden bestilling havde jeg bestilt flere bøger som jeg skulle bruge til min skole, og jeg skulle betale ekstra for at få sendt de bøger, som det rent faktisk kunne få til tiden.
nu er jeg så startet i skole uden at have bøger på trods af at jeg bestilte dem for 2 uger siden.
Det er vel et ok firma til dem, som kan vente på bøgerne, men hvis du skal bruge dem til noget vigtigt vil jeg ikke anbefale elounge.com

14 February 2013

Reply from eLounge ApS

Kære Stefan,

Tak for din feedback.

Jeg beklager meget for leveringsforløbet på din ordre, da du var udsat for lang leveringstid.
Jeg kan kun beklage for dette og håber du vil overveje at handle med os igen.

Venlig hilsen
sophie
Kundeservice.