Telenor

tro ikke altid på hvad sælgeren fortæller dig !

I forbindelse med skift til telenor og køb af abonnement og tlf, spørger jeg den ellers meget flinke sælger om der er en butik i nærheden af hvor jeg bor på vesterbro, - så jeg kan få hjælp, hvis det er nødvendigt....
Sælgeren oplyser mig at det slet er noget problem, for der er en butik på vesterbrogade - og i alle Føtex og Bilka butikker, er der en telenor afdeling.
Det viste sig at butikken på vesterbrogade var lukket for et år siden og i Føtex på vesterbrogade kendte de slet ikke til nogen aftale med telenor.

06 February 2013

Reply from Telenor

Hej Bettina,
Jeg vil meget gerne beklage hvis du har fået forkerte oplysninger, jeg kan bestemt godt forstå hvis du ikke synes dette er tilfredsstillende. Det er korrekt at der har ligget en butik på Vesterbrogade, men det ser ud til at den der ligger tættest på dig, er Telenor i Frederiksberg Centret.
Jeg beklager ulejligheden.
-Claudia, Telenor