skuffet kunde´s profile

Reviews (1)

Autocom.dk

Betalte salær for useriøs køber

Der er ingen kvalitetskrav til at stå opført i Autocoms køberkartotek.
Min oplevelse med et firma i Ishøj er ikke god reklame for autobranchen.
Autocom reagerer ikke på skriftlig henvendelse vedr. dårlig oplevelse, men de har jo også fået salær.

08 February 2013

Reply from Autocom A/S

Kære skuffede kunde

Tak for din anmeldelse. Vi er glade for at modtage dit input, da vi tager klagesager mod forhandlerne meget seriøst. Vi har derfor haft ringet til dig, da vi gerne ville være klogere på sagens omstændigheder. Vores log på sagen indeholder nemlig ikke uddybende informationer, som belyser de problematikker du nævner.

Oplever man som dig, at bilen ved overlevering ses med andre øjne af køber, så er det altid en god ide at kontakte os for at vi kan hjælpe med sagen, for at undgå yderligere komplikationer. Vi vil nemlig gerne assistere med at mægle i forhandlingssituationen og forhåbentlig hjælpe til en god afslutning på handlen. Forudsætning herfor er blot at vi bliver præsenteret for problematikken i det øjeblik den opstår, før vi kan prøve at løse sagen på en tilfredsstillende måde for alle parter.

Vi beklager hvis du ikke har fået besvaret din henvendelse rettidigt, hvilket skyldes travlhed her hos os. Dog er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice på tlf. 7020 1661, hvis du skulle være i tvivl om vi har modtaget din mail, eller hvis du gerne vil have svar med det samme.

Såfremt du skulle have spørgsmål til sagen så hører vi gerne fra dig.

Med venlig hilsen

Kundeservice Autocom.dk

skuffet kunde´s profile

profile image of skuffet kunde
skuffet kunde
Reviewer
Denmark

About