Mads Andersen´s profile
Reviews (16)
Bilka
Rigtig god kundeservice
Min oplevelse med deres kundeservice er 5 stjerner værd.
Det er kan ikke undgås at der nogen gange sker fejl som forhandleren ikke selv er herre over og det er her man finder ud af om firmaet er et godt firma at handle med eller det ikke er det.
Og her kan jeg kun sige at jeg på ingen måde kan sætte en finger på bilka.dk's utrolig venlige kundeservice. De har været fuldt ud hjælpsomme hele vejen i gennem.
Så derfor har jeg været tryg i gennem hele købet også selvom der som sagt skete fejl undervejs, men deres kundeservice var der, da jeg havde brug for deres hjælp.
Hurtige svar og en god løsning på problemet.
Føniks A/S
Købet gik som forventet
Kun positive ting at sige som købet, det gik som jeg havde forventet det skulle gå.
Bestilte varen og den blev leveret til aftalt tid.
SmartGuy.dk
God oplevelse og hurtig levering.
Har før anmeldt smartguy.dk, hvor jeg gav dem 4 stjerner.
Har efterfølgende bestilt igen og der var leveringstiden iorden, så derfor for de nu alle 5 stjerner.
Danske Bank
Kan desværre kun give en stjerne
Ringede til hovednummeret for at høre hvordan man kunne blive kunde. Her var der en flink dame som spurgte mig om mine oplysninger og ville udfra disse sørge for der var en der kontaktede mig.
MEN så er der så ikke sket mere og det er nu ca. 2 måneder siden....
Jeg har sikkert været uheldig, og min anmeldelse kan ikke bruges til så meget, men havde bare behov for at lave den, da jeg synes det er uprofessionelt ikke at vende tilbage!
avXperten.dk
Hurtig levering og super service
Super service og hurtig levering
Havde et spørgsmål om et af de produkter jeg købte.
Fik svar med det samme via mail, og det svar som blev givet var godt og brugbart og svarede til det jeg modtog.
Så kun ros og fem stjerner herfra.
STOF OG STIL
Helt ok, men kunne godt have kortere levering
Et helt ok køb, den sidste stjerne ville de have fået hvis de havde en kortere levering.
Leveringen tog 5 dage, hvilket de også korrekt nok skriver på deres hjemmeside.Så det kom ikke som en overraskelse:
Men mange andre steder hvor jeg handler er der dag til dag levering. Så derfor ikke den sidste stjerne :)
www.ordbogen.com
Er glad for ordbogen.com, MEN
Det ville være rigtigt rart hvis man ikke automatisk blev tilmeldt et abonnement, når man eksempelvis køber en måneds adgang.
Jeg vil gerne selv have lov til selv at bestemme, om jeg vil have et abonnement eller ej!
Så derfor burde der enten være et spørgsmål, om man ønsker fortløbende eller en enkelt måned når man køber produktet.
Ved godt man selv kan framelde sig det nemt på siden, men det burde være omvendt efter min mening derfor trækker den samlede mening ned til 3 Stjerner.
Billigbilpleje.dk
God pris og hurtig levering
God pris og hurtig levering af olie.
Stod og manglede 1 liter castrol olie, bestilte til min døgnboks - og den blev leveret hurtigt.
Er ikke sidste gang jeg har bestilt her!
Elgiganten.dk
Positiv oplevelse
Tilbudet var den billigste pris på nettet.
Bestilling og levering lige efter bogen.
Stofa
Har rykket sig i positiv retning
Jeg har været kunde ved Stofa en del år nu, og i starten da de lancerede deres TV via Zaptor - var jeg utrolig træt af deres produkt og kundeservice! Den gang virkede deres TV løsning simpelhen bare overhoved ikke og det eneste der fik mig til at blive var at jeg bor i en lejlighed, hvor Stofa har aftale med antenneforeningen.
For deres kundeservice den gang var virkelig ikke noget som var værd at skrive hjem om!
De udfordringer/problemer som Stofa havde dengang oplever jeg slet ikke mere. Nu fungerer deres TV produkt, og med de features de har i Zaptoren nu, er det efter min mening et rigtigt godt TV produkt.
Dog mener jeg stadig der er brug for udvikling af mange flere "Nyttige" funktioner til Zaptoren.
Check/popup/læsning af mail fra mail konto, kunne være en rigtig nyttig feature, det er sådanne ting der efter min mening er brug for, da dette vil lette hverdagen for mange. Ting man lige kan se/gøre/læse, når man nu alligevel sidder ved TV'et og venter på reklamerne er færdige. ;)
Man har en internet forbindelse, så hvorfor ikke lige kunne slå over og læse de seneste RSS feeds som intereserer en, vejrudsigten for i morgen eller tjekke hvad moster Anna skriver i mailen.
Men tilbage til min nuværende oplevelse med Stofa, så får de 4 stjerner, da min nuværende oplevelse med deres kundeservice er rigtig god, og deres TV produkt er rigtigt godt.
Den sidste stjerne må de vente med, til min tillid er helt genoprettet fra "dengang". :)
Alm. Brand
Virkelig god pris og rigtig god kundeservice og vejledning
Har kun haft positive oplevelser omkring Alm. Brand Forsikring.
Hver gang jeg har ringet og snakket med dem om mine forsikringer, har de selv foreslået, hvordan jeg kunne komme ned i pris, ved at lave lidt om på mine forsikringer, så de passer til mig og min nuværende situation.
Jeg har ikke kunne finde billigere forsikringer andre steder, selvom jeg har forhørt mig rundt om.
Så Alm. Brand forsikring er et selskab som passer perfekt til mig, med deres rabatordninger.
Onfone
Onfone ikke de billigste
RETTET den 23. august 2012 og fjernet to stjerner.
-1 stjerne for: at deres abonnementspriser ikke længere er de billigste på markedet.
-1 stjerne for: at deres datahastighed kun ligger op til 4 mbit/s.
Til sammenligning ligger Bibob og Oister eksempelvis på henholdsvis op til 32 og 10mbit/s.
Samtidig har Oister også mere data og taletid til en mindre pris.
Og Bibob mere data til samme pris.
Nedenstående er stadig gældende og det skal selvfølgelig ind i overvejelserne. ;)
-----------------------------------------------------------------------------
Efter de er skiftet til TDC's net er Onfone bare super!
Jeg har ingen problemer haft med Onfone, af de spørgsmål jeg har haft er de hurtigt blevet svaret pr. mail.
Jeg har med vilje for det meste skrevet pr. mail, da jeg mener at man ikke kan have samme forventninger til telefon support, når man vælger et "discount" selskab, frem for et dyrere selskab.
Men har dog én gang kontaktet Onfone pr. telefon, og der havde jeg ingen problemer med at komme igennem til dem.
Jeg kan kun sige, at mine erfaringer indtil videre med Onfone er positive.
Mytrendyphone
Der var intet at bemærke med handlen
Kan kun give fulde stjerner da det hele var som det skulle være.
Meebox.net
Stabilitet og den bedste oplevede kundesupport!
Jeg må sige at jeg har haft rigtig mange udbydere gennem tiden, men jeg har ikke oplevet en hurtigere kundesupport respons tid end den jeg får hos meebox.dk - heller ikke med dyrere udbydere!
Mit webhotel kører stabilt og godt med en Test Joomla Installation, samt en test mailadresse.
Jeg har valgt at starte med et domænenavn hos meebox.dk, men hvis stabiliteten og den gode service hos meebox fortsætter som den har gjort indtil nu, så vil jeg absolut kraftigt overveje at flytte alle mine domæner til meebox.dk i den nærmeste fremtid. (Læs: Så flytter jeg)
Sammen med en overdrevet hurtig kundesupport, og et velkørende webhotel, samt det at man får en velkvalificeret hjælp fra supporten, når man har brug for det, og det at prisen ligger i den lave ende, gør at jeg KUN kan give meebox.dk 5 stjerner ud af 5.
Mads Andersen´s profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook