Jeg har siden tirsdag prøvet at ringe til danske bank, så jeg kunne tale med en rådgiver - hver gang med sætningen: "Vi ringer tilbage senere i dag". Denne sætning har jeg fået at vide flere dage i træk, trods jeg har ringet og rykket for opkaldet mange gange, men den førnævnte sætning går igen: "Jeg har nu rykket for at du bliver ringet op senere i dag. I dag er det torsdag klokken 14:45 og jeg har stadig ikke fået noget opkald. Dette er ikke acceptabel service i min optik.
Derudover er der telefonkøen som er en anden side af sagen . . . .
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook