Laila Frølund Zaimi´s profile

Reviews (3)

Fullrate A/S

Utilfreds med forbindelsen...

Jeg har været kunde hos M1 da de eksisterede, og var altid tilfreds med det.
Da jeg skulle have en ny mobil skiftede jeg abonnement, men så bestemte jeg mig for at skifte tilbage til jer, da i har overtaget M1 og jeg som sagt altid har været tilfreds med det jeg fik.
Det var måske et dumt valg, jeg bliver ofte smidt af jeres net og mister min forbindelse, hvilket jeg ikke er tilfreds med da jeg bruger min telefon meget ofte til at surfe på nettet med, det var ikke sådan en dårlig forbindelse jeg havde regnet med da jeg valgte at komme tilbage som kunde, da jeg ellers før i tiden havde god forbindelse, hvis ikke forbindelsen bliver bedre ser jeg mig.nødsaget til at skifte abonnement igen, desværre..
Jeg undre mig også meget over at man ikke kan tale i telefon samtidig med at jeg surfer, og er på Facebook, kan det virkelig være rigtigt? Desuden fungere funktionerne i min mobilbank ikke som før jeg skiftede, hvilket er meget beklageligt da jeg i øjeblikket ikke har adgang til en computer.
Mvh Laila

G. D. found this review useful

24 January 2014

Reply from Fullrate A/S

Hej Laila

Jeg er ked af du oplever det som en forringelse at være skiftet tilbage til Fullrate.
Vi bruger TDCs netværk ligesom M1 gjorde, så du er altid meget velkommen til at kontakte Kundeservice pr. tlf. 3215 4500, så de kan hjælpe med at fejlsøge på den dårlige forbindelse.

Afhængig af hvilken telefon du har, kan der være forskellige erfaringer med at tale og være på nettet samtidig, men teknologi såvel som netværk spiller selvfølgelig en rolle.
Måske du kan have glæde af denne forklaring: http://forum.tdc.dk/t5/Telefoni-og-mobil/Samtidig-tale-og-data/td-p/403

Derudover kan en opdatering af din telefon og apps som fx mobilbank måske også hjælpe.


Med venlig hilsen

Mette,
Fullrate

PointShop.dk

Gratis ting !!!

Super lækker side med mange sjove spørgeskemaer, en masse lækre produkter og en masse andet godt :)

PointBlog.dk

Fedt at kunne komme af med sin mening !

Jeg synes at pointblog er en fantastisk side, det iver mig og andre lov til at komme af med vores mening. Man kan finde så mange forskellige bloggere der skriver om alt mellem himmel og jord, og det synes jeg er fedt :)

Laila Frølund Zaimi´s profile

profile image of Laila Frølund Zaimi
Laila Frølund Zaimi
Reviewer
1989
Odense, Denmark

About