Annette´s profile
Reviews (9)
Superbest
Koster ekstra at ringe til deres kundeservice
Det koster ekstra at ringe til kundeservice telefonnr 70100200, det opdager man først når man modtager telefonregningen ...
Hvorfor oplyser I ikke det på jeres online hjemmeside?!?!? ...
Siden virker ikke godt sammen med Google Chrome ...
En kølemballage (flamingokasse) koster kr.6, en frostemballage (flamingokasse) koster 16 kr, de tager flamingokasserne med retur næste gang de kommer med varer, og bruger dem igen ...
Så betaler man igen 6/16 kr for en køle/frostemballage, det må siges at være en god forretning, for dem ...
Det kunne være rart at den genbrug også kom os kunder til gode ...
Zalando
ADVARSEL! ... Køb aldrig noget med et værdibevis til Zalando
Jeg købte et værdibevis til ½ pris hos spotdeal til Zalando ...
Jeg købte en tunika der desværre var for stor, så jeg sku' ha' den et nummer mindre, det troede jeg ikke ville være et problem ...
Jeg blev klogere ...
Jeg kan godt bestille en et nummer mindre, men så mister jeg de 275 kr som værdibeviset er på ...
Køber du noget med et værdibevis skal du være helt sikker på det er rigtige størrelse, for du kan IKKE bytte det ...
Det er let nok at lave en profil hos dem på deres hjemmeside, men umuligt selv at slette den igen ...
Så skal man skrive til deres kundeservice for at få den slettet ...
Jeg har handlet hos dem for sidste gang ...
------------------------------------------------------------------------------------------
Kommentar til besvarelse fra Zalando ...
Det ser jo godt ud det de skriver, det passer bare IKKE ...
Dette er det sidste jeg har hørt fra dem, det var d. 7-3-13
Kære Annette
Jeg må desværre meddele dig, at vi ikke kan refundere din rabatkode. Koden har en
række vilkår, hvor to af dem lyder "Kan ikke genbruges ved returnering og kan ikke
byttes til kontanter".
Jeg har skrevet alle vilkårene her, og du kan også finde dem inde på spotdeal.
http://spotdeal.dk/Tilbud/2457-zalando-er-danmarks-
Vilkår
Med dagens SPOTdeal får du: Værdibevis til Zalando.dk. Køb for 275 kr..
Kun en rabatkode pr. kunde.
Nogle mærker kan være spærret.
Kan ikke bruges sammen med andre rabatkoder.
Kan ikke byttes til kontanter.
Kan ikke genbruges ved returnering.
Hele beløbet skal bruges på samme tid.
Zalando tager forbehold for tryk- og stavefejl samt ændringer på deres hjemmeside.
Hvis du har yderligere spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os.
Med venlig hilsen
Sabrina Rode
Team Zalando.dk
Ini2 found this review useful
Reply from zalando.dk
Helsedanmark
Plat og svindel
Det er umuligt at komme i kontakt med dem ...
Det er IKKE et dansk firma ...
De sender opkrævninger selv om regningen er betalt ...
Hold dig langt væk fra dem ...
Se hvad Sundhedsstyrelsen skriver om dem her ...
http://www.dkma.dk/~/link.aspx?_id=CCF8FC60A2A74D08BB1912A396497956&_z=z
Postmedental
Lynhurtig levering
Der gik ikke 24 timer fra jeg bestilte til jeg modtog det med post danmark ... :-)
Oister
Manglende opsætning
Jeg har en ny Nokia Lumia 800. På den kan jeg ikke sende MMS, Oister har ikke nogle opsætninger til den. Det er heller ikke muligt at få det til at virke selvom jeg har indtastet konfigurationen manuelt på mobilen.
Jeg har talt med Oister, de mener ikke at der er problemer med deres opsætninger. Men de anbefalede mig at købe en ny mobil....
Annette´s profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Der var desværre sket en misforståelse så kunder, der har købt et værdibevis igennem Spotdeal, ikke automatisk fik genaktiveret værdibeviset ved returnering. Fejlen er blevet rettet nu.
Jeg kan forstå på kundeservice, at de har været i kontakt med dig og udlignet dit tilgodehavende. Jeg håber derfor ikke, at denne uheldige episode har afskrækket dig helt fra at handle på Zalando.dk.
Med venlig hilsen
Team Zalando.dk