ulla larsen´s profile

Reviews (12)

Clemensbro

Bedste tandlægeoplevelse nogensinde

Tandlægerne Clemens Bro 17 (tandlæge Jette Johnsen) vil jeg klart anbefale til alle.
De sidste 10 år har mine besøg hos tandlægen været en sjældnere og sjældnere oplevelse. Den største grund er diverse tandlægers brug af ultralyds-tandstenfjerner, og deres insisteren på, at det ikke gør ondt , at det er det mest smarte udstyr, at det ingen tid tager etc. På mig har det bare gjort ufatteligt ondt, og indtil for et år siden havde jeg egentlig opgivet at gå til tandlæge, fordi jeg ikke orkede at debattere med tandlæger om, hvorvidt de skulle bruge den ultralydssatan på mig eller ej.
Men for et år siden tog jeg mig sammen og bestilte tid hos tandlæge Jette Johnsen på Clemens Bro 17, Aarhus (http://www.clemensbro.dk/), og hun er fantastisk. Hun respekterede mine ønsker om IKKE at bruge ultralydsfidusen. I dag var jeg ved hende for anden gang, og hun fik mig overtalt til at prøve med ultralyds-tandstensfjerneren, fordi hun ville smøre noget lokalbedøvende på tænder/tandkød, før hun brugte den. Om det er ren placebo-effekt, skal jeg ikke kunne sige, men i alle fald, så virkede det. Hurra for Jette og hendes medmenneskelige tilgang til besværlige patienter.

Greensmoke

Fantastiske E-cigs

GreenSmokes elektroniske cigaretter har været min redning i de sidste to måneder, hvilket har betydet, at jeg fortsat kan kalde mig selv for 'ikkeryger' med nogenlunde god samvittighed ;)
Jeg har efter anbefaling fra gode venner købt vanillacartridges til e-cigaretterne, og det fungerer perfekt.
Jeg holdt for 5 måneder siden op med at ryge for 4. gang, og det gik godt indtil den første fest dukkede op. Så faldt jeg i, og en cigaret føltes ikke som nok, så jeg vidste at gode råd var dyre for ikke at falde i fuldstændigt. Disse e-cigaretter, som GreenSmoke sælger, ligner og smager næsten som rigtige cigaretter, og det bedste er, at der kommer røg ud, når man ryger (det er et dampsystem, der kører på vand, men er konstrueret og man skal ikke gøre noget selv ud over at lade cigaretterne op i stikkontakten), så det virker og føles, som en ægte cigaret. Man kan selv vælge smag: vanilie, tobak, jordbær osv., og det aller- aller- allerbedste er, at man ikke lugter af røg! Så når man, som jeg har et barn, så føles det rart, at selv om jeg har 'røget', når hun ikke er der, så kan min lille guldklump heller ikke lugte det, og jeg får ikke dårlig samvittighed som før og føler, at jeg kommer til at lære hende at lugten af cigaretrøg skal forbindes med tryghed. Godt nok er det jo bare en ny sutteklud, men på alle måder bedre, end at forgifte mig selv og andre, med usund cigaretrøg med diverse tilsætningsstoffer, som giver både én selv og andre kræft - måske.
De varmeste anbefalinger til Greensmoke!

Andrew C. Whittaker found this review useful

Coiffure Alexander

Frisør Bettina Harholt er suverænt den bedste unge frisør i Århus

Gennem de seneste 2 1/2 år har Bettina Harholt været min frisør. Først for ganske nylig er hun blevet udlært og arbejder nu hos COIFFURE ALEXANDER, og jeg går gerne til hende og betaler fuld pris, da hun lytter til, hvad jeg siger, opfordrer til nyt og klipper en frisure, som passer til ansigtet og som holder længe, fordi klipningen er fantastisk! Mine varmeste anbefalinger til Bettina og COIFFURE ALEXANDER.

ABC Leg

Superb behandling

Forleden dag modtog jeg min ordre fra ABC-leg. Let og uden besvær. En dag efter jeg havde modtaget ordren annoncerede ABC-leg med 20% rabat på alle varer på deres facebookprofil. Jeg skrev derfor en mail til dem om, at jeg desværre lige havde misset deres rabattilbud med ganske få dage og om, ABC-leg havde en prispolitik eller -garanti. De svarede hurtigt, og gave mig rabat med tilbagevirkende kraft. Så supergod en behandling er det længe siden, jeg har oplevet - kan bestemt anbefale at handle med dem :)

Emmaljunga

Godt ry - mindre god i praksis

Emmaljunga havde et supergodt ry i min omgangskreds, hvorfor det var et naturligt valg for mig at købe en (dyr) kombivogn i sommeren 2009, da jeg fik mit første barn - kun det bedste er jo godt nok til ens barn. Efter at have haft den i brug i 22 måneder plus det løse, så står jeg tilbage og er mildest talt ikke imponeret. 4 gange har vognen været til reparation, hvor vi har måttet undvære den i ca. 2 uger hver gang. Det er det samme, som har været galt med den, nemlig at stellet meget hurtigt blev vakkelvornt og bremserne ikke virkede efter hensigten.
Babysam i Tilst har nu ydet så god kundeservice, at de har ombyttet vognen til en spritny klapvogn fra Emmaljunga (cerox), så jeg krydser fingre for, at jeg denne gang i mit partnerskab med Emmaljunga bliver en anelse mere imponeret over deres produkt.

Kjminh

Lækker mad

Fantastisk sted at spise. God atmosfære. God og veltillavet mad. Dog en anelse dyr som take-away, når man kan få lige så god asiatisk take-away noget billigere hos andre asiatiske spisesteder i Aarhus. Men som skrevet er deres servering og menukort på selve stedet uovertruffen i forhold til andre asiatiske spisesteder i Aarhus

BabySam

Ombyttede 23 mdr. gammel klapvogn til ny

Efter et langt forløb, hvor en dyr Emmaljunga kombivogn adskillige gange har været til reparation pga. et meget vakkelvornt stel, så ombyttede Babysam i Tilst ved Aarhus dd kombivognen til en ny klapvogn fra Emmaljunga. Kæmpe tak til Babysam for at ombytte den til en ny og leve op til de rettigheder som forbrugere har.
Grunden til, at jeg ikke giver fem stjerner er, at dette ikke allerede skete efter 3 reparation, som ikke fik vognen til at virke efter hensigten - men det er ikke kun Babysams skyld, da kombivognen oprindeligt er købt og forsøgt repareret to gange hos Babyvest, som Babysam i mellemtiden overtog.
Men igen - tak Babysam i Tilst for god kundeservice og ombytningen! :)

Fenomen

Fænomenale Fenomen

Hos Fenomens webshop bestilte jeg nogle fugleknager. De blev leveret få dage efter - forbavsende hurtigt! Desværre havde de sendt en forkert farve, men der var ingen problemer med hverken at komme igennem telefonisk eller at få tilsendt de rigtige. Fantastisk service! Og fantastisk webshop :)

Salling

Superb bytteservice i Salling

Jeg har nu flere gange oplevet, at Salling, uden at stille spørgsmål, bare byttede en returvare. Derudover har Salling i Århus den politik, at de også gerne bytter en vare, der er købt et andet sted, hvis Salling selv fører pågældende vare - det er da fantastisk! :)

TDC A/S

TDC sælger vare, de ikke kan levere.

TDC har solgt mig et mobilabonnement, som alt i alt koster mig 550 kr. pr. måned. Heri indgår fri mms, fri sms, fri taletid og frit internetforbrug. Og for mig er det glimrende, da jeg udnytter alle 4 områder til fulde.
Hvad der ikke er fint nok er, at mms-funktionen på ingen måde virker optimalt. Nogle gange, vilkårlige tidspunkter og lokationer, virker mms-funktionen. Fleste gange virker mms-funktionen ikke. Enten melder mobilen, at mms'er ikke sendes, eller også sendes mms'er, men modtagerne får dem flere døgn/uger efter, og nogle gange aldrig....
Jeg kontaktede TDC forleden med mit problem. Medarbejderen hos kundeservice mente ikke, at det var en fejl hos TDC, indtil jeg fortalte medarbejderen, at problemet ikke opstod, da jeg var kunde hos 3 med min nuværende telefon. Efter at have lagt en del pres på pågældende TDC-medarbejder (læs: jeg blev vred og skrap over for medarbejderen), så kunne TDC-medarbejderen oplyse mig, at TDC godt kendte til problemet og det gjaldt for alle Iphones, men at vedkommende ikke kunne sige noget om, hvornår dette problem blev løst... OK... Og hvad mon grunden var til, at dette ikke blev mig oplyst for 2 mdr. siden, da jeg skiftede til TDC pga. abonnementsprisen, hvor jeg oplyste sælger, at det var en Iphone, jeg har?!?!?
Hvad gør man så? Skal TDC ikke give afslag i prisen på abonnementet, når de ikke leverer den vare, som jeg har betalt for, eller????

16 November 2010

Reply from TDC A/S

Hej ulla l.,

Hvis du sender mig dit mobilnummer, vil jeg meget gerne tjekke op på, hvad problemerne skyldes. Og om indstillingerne på din iPhone er, som de skal være.

Du kan skrive til mig på thomsawandahl(snabel-a)tdc.dk.


Med venlig hilsen

Thomas Wandahl
Kundeservicechef i TDC

Sotasushibar

Mest suveræne sushi i Århus!

Sota sushibar i Århus fører med lysår foran de andre sushibarer i Århus - på alle fronter: råvarer, menu-udvalg, betjening, hurtighed etc.
Sota får mine bedste anbefalinger!

Humac A/S

Forbrugerklagenævnet vs. Humac Århus

I december 2009 købte jeg en Mac til 10.000 kr. hos Humac Århus, da jeg skulle i gang med at studere på ÅU. Flere af mine venner og familiemedlemmer brugte mac, hvorfor jeg havde forhåndskendskab til dens ydeevner, hvilket gjorde, at jeg valgte den frem for andre computere.

Første gang jeg tændte min mac, frøs den skærmen og kørte ekstremt langsomt, hvorfor jeg selvfølgelig kontaktede Humac med det samme. De mente selv, at de kunne løse det og beholdt mac'en, og ekspedienterne lavede diverse ting og sager på den - hvad de gjorde er jeg ikke klar over, men det hjalp ikke meget. Dette gentog sig 3 gange frem til april 2010, hvor den så blev indleveret på Humacs værksted. Det skal tilføjes, at alle 3 gange, hvor Humac havde mac'en, gjorde ekspedienterne opmærksomme på, at det var mac'en, som det var galt med, ikke noget som jeg havde gjort.
Sidst i april får jeg en mail om, at værkstedet ikke kan se nogle fejl på harddisken, så det må være selvforskyldt. Jeg kontakter pronto Forbrugerklagenævnet og bliver vejledt derfra, heldigvis. Jeg mailudveksler med værkstedet gennem 14 dage, hvor jeg nægter at afhente min mac, førend de overholder loven vedr. forbrugerrettigheder og ender med at kræve købet ophævet, hvilket Humac nægter, hvorfor jeg starter sagen op i Forbrugerklagenævnet, hvor den fortsat kører, og nok først afsluttes i det nye år. Indtil videre har Humac overfor Forbrugerklagenævnet hævdet, at de har tilbudt undertegnede et forlig. Dette såkaldte forlig, har undertegnede ikke set skyggen af, hvilket forbrugerklagenævnet også har bemærket. Jeg afventer nu med spænding afgørelsen.
Jeg kan i bagklogskabens lys se, at jeg skulle have undersøgt nærmere, hvor jeg skulle have købt min mac, da flere i min omgangskreds efterfølgende har undret sig over, at jeg valgte at handle med Humac, da de generelt set har et rigtigt dårligt ry ift. forbrugerne, hvilket Forbrugerklagenævnet også har nævnt overfor mig.

Jeg har nu været uden computer, en spritny mac, i mange måneder, en computer som bare skulle virke, men som ikke gjorde det, hvilket er katastrofalt ift. studier og andet.

Jeg kan bestemt IKKE anbefale Humac til nogen som helst. Jeg er chokeret og vred over at blive behandlet sådan, samt over at de ikke overholder loven. Desværre for mig, er der meget lange ventetider i Forbrugerklagenævnet, hvorfor jeg må affinde mig med at blive sjoflet af Humac (som udmærket er klar over det faktum med ventetiderne), og ydermere undvære en dyr og ny computer.
Hvis der er nogen der har erfaringer med Humac vs. Forbrugerklagenævnet, så vil jeg meget gerne høre om dem!

UPDATE
10/4-11 afgjorde Forbrugerklagenævnet tvisten mellem undertegnede og Humac. Afgørelsen pålægger Humac at tilbagebetale hele beløbet, som jeg i sin tid betalte for min mac, samt at dække sagens omkostninger. Jeg har endnu ikke modtaget beløbet fra Humac, hvorfor jeg er meget spændt på, om sagen skal videre, eller om Humac følger afgørelsen og dermed tilbagevinder en lille smule troværdighed i mine øjne. Jeg håber, at andre der har fulgt med i dette forløb, eller som selv står med en lignende sag på hånden, gør sig selv og alle andre forbrugere den tjeneste at bruge Forbrugerklagenævnet, så det bliver tydeligt, hvilke firmaer, som ikke behandler sine kunder efter reglerne - herunder Humac.

Update
31/5-11 udbetalte Humac de penge, som de af forbrugerklagenævnet var dømt til at udbetale.

Michael Maibölland J.B.A found this review useful

ulla larsen´s profile

profile image of ulla larsen
ulla larsen
Reviewer
Female
Aarhus, Denmark

About

Studerende på ÅU.