Cecilie De Crook Weikop´s profile
Reviews (3)
Toogoodtobebasic
Forkælelse af kunder
Rigtig fin site, hvor det kan mærkes, at service bliver prioriteret højt. Levering var hurtig, inden for få dage. Produktet levede op til beskrivelsen og forventning både i kvalitet og model. Varen var pakket super lækkert ind, hvilket kun fuldender den gode oplevelse.
Maanesten
Hurtig levering
Vare leveret dagen efter bestilling. Meget fin vare, til meget fin pris. Kan varmt anbefales.
BE Fashionable
23 dages leveringstid og manglende service
Havde bestilt nogle fine øreringe fra Kønig, som jeg forventede at modtage inden for 7 hverdage, som oplyst på deres site. Da jeg ikke havde modtaget noget fra dem efter 13 dage kontaktede jeg via mail og forventede svar indenfor 24 timer, ligeledes en garanti på sitet. Her fik jeg intet svar og måtte skrive til dem igen efter 3 dage. Fik herefter svar om at de beklagede den manglende service, men at varen jeg havde bestilt ikke var på lager, og de ikke kunne oplyse, hvornår den ville være hjemme.
Alt i alt, fin vare, men ringe information om status på ordre. Forventer selvfølgelig, at de oplyse, hvis man skal regne med mere end de oplyste 7 dages ventetid.
Reply from BE Fashionable
Cecilie De Crook Weikop´s profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
jeg beklager virkelig den lange ventetid på din ordre, og at vi ikke har fået svaret dig. Det er et sammenfald af flere uheldige omstændigheder, og jeg beklager virkelig, at du måtte vente så længe! Håber du alligevel bliver rigtig glad for dine øreringe, og endnu engang undskyld ulejligheden!
God weekend!
Mvh. Jennifer
Be-Fashionable.com