MEDION

Medion er IKKE en servicevirksomhed

Jeg har en 17,3" Medion Akoya og er faktisk temmelig glad for pc`en. Flot og virker fint.
Forleden knækkede jeg skærmen, skrev til dem og hørte intet. En uge senere ringede jeg i stedet for at få et tilbud på udskiftning.
Noget så enkelt som en pris på en ny skærm kan ikke fåes! De kan overhovedet ikke oplyse pris på noget som helst, udover at det vil koste 600,- at få kikket på den.
Det kan heller ikke oplyses, hvor længe man skal vente, men det loves af servicemedarbejderen, at der er næsten 100 % garanti for, at min pc kommer tilbage i totalt slettet tilstand, fordi det er "normal procedure"! Uanset, hvor meget jeg end ber dem ikke gøre det!
Den kvindelige "service"-medarbejder kæftede op i et væk, afbrød og lyttede ikke. Nul empati. Hun anbefalede mig endog at købe skærmen ude i byen udenom hendes arbejdsplads!!
Da jeg fortvivlet havde forsøgt at standse hende mange gange og til sidst beklagede mig over hendes facon, fik jeg en skideballe, fik at vide, at jeg var et ubehageligt menneske, hvorpå hun knaldede røret på.
En ny opringning skaffede en mere fornuftig mandlig i røret, men stadig samme mangel på oplysninger.
En klage over den kvindelige i mandags, har stadig ingen reaktion afgivet.
Hold jer fra dem!

Claus Melvej Ascanius found this review useful