Andreas´ profile

Reviews (3)

Dell

Virkelig god kundeservice

Købte min første Dell for 6 år siden, og der var servicen ikke så god. Købte 2 Dell bærbare igen, og må sige at jeg er virkelig imponeret over deres nye service niveau og afhjælpning af problemer. De har virkelig oppet sig på deres kundeservice, hvor man nu får en "agent" på sagen hvis man har problemer, som følger sagen fra start til slut.

De problemer jeg havde var, at der var en ridse på det ene cover til en bærbar, og Dell erstattede det problemløst. Det sidste problem var, at jeg havde et slidt keyboard på en gammel Dell computer, hvor supporten var flink til at hjælpe mig med at reparerede det. Meget god kundeservice, og designet på deres bærbare har også fået et hak op!

Hvis der skal nævnes en ting, så er det, at de på nogle at deres sider stadig henviser til en gammel/ikke-eksisterende email til deres kundeservice.

Stofa

Dårlig kundepleje

Det er os hermed en fornøjelse, at fremsende din kontrakt....
Du vil blive opkrævet 495 kr. for oprettelse.

Ekstremt dårlig kundepleje! Godt at tvmarkedet bliver liberaliseret i 2012!

EL24

Igen en superoplevelse!

Efter at havde bestilt en støvsuger fra EL24 valgte jeg også at bestille en Le Klient undercover lampe hos dem. Det var igen en rigtig god oplevelse, lampen kom som aftalt, og så er det altid dejligt at spare nogle penge i forhold til butikkerne :)

Andreas´ profile

profile image of Andreas
Andreas
Reviewer
Male, 1986
Aarhus, Denmark

About

En forbruger fra Aarhus området!