Lasse Ross´ profile
Reviews (2)
Ekvittering
BONDEFANGERI AF VÆRSTE SKUFFE
Man tror at man får løst alle sine problemer med manglende garantibeviser og bonner og er fra starten glad og lettet.
Der bliver styr på det hele og fremadrettet skal man ikke længere rykke sig i håret over den bon man ikke fik i butikken.
Så sender man tilmeldingen afsted blot for at finde ud af at man ABSOLUT INGEN funktioner har til rådighed i det, som lovet fra start, GRATIS system med mindre man indbetaler 189,- kr. Ganske vist er det for et år og nå ja det bliver jo kun 16 kr. om måneden som de også så fint lokker med så man tænker - ja hvad pokker??? Hvad gør man ikke for at slippe for sine egne distræte indkøbsrutiner.
Da man så har betalt og fælden er klappet erfarer man, at det jo ikke er alle kvitteringer man har adgang til - nej det er skam kun til de butikker som er tilmeldt e-kvittering.dk - i mit tilfælde TRE butikker i Viborg og omegn. TRE BUTIKKER!
Den ene butik har jeg aldrig været i, den anden handler jeg i to gange om året og den tredje måske en gang om måneden. Jeg har altså betalt 189,- kr. for at få adgang til godt og vel 14 kvitteringer når vi når til d. 27/02-2014.
OG BEMÆRK LIGE - - - INGEN FORTRYDELSESRET!
Det kalder jeg edderbukme for BONDEFANGERI !!! FØJ FOR SATAN !!!
Mona Ibsenand Kennet Rasmussen found this review useful
YouSee
FREMRAGENDE KUNDESERVICE
Jeg har i dag fejlmeldt mit TV-signal via support. Jeg fik den mest høflige og elskværdige unge fyr i røret. Han spurgte grundigt ind til forløbet og fik afklaret alle forhold omkring hvordan og hvorledes problemet var opstået. Så sagde han at han ville have mig til at tjekke om det var internettet det forstyrrede signalet på kablet til fjernsynet (de sidder jo i samme dåse). Det tjekkede jeg, men uden resultatet. Som en sidste mulighed sagde han, at han ville sende mig et nyt kabel som jeg skulle prøve af forud for et evt. teknikerbesøg, alternativt ville det koste mig penge hvis en tekniker blev kaldt ud og det bare var et nyt kabel der skulle til.
Han kunne jo ligeså godt have sendt en tekniker afsted og så havde jeg stået med problemet, hvis det nu viser sig at det bare er et nyt kabel der skal til.
Til sidst forklarede han hvordan jeg via yousee.tv på nettet kunne se tv via et HDMI-stik til fjernsynet indtil problemet var løst.
SE DET KALDER JEG FOR KUNDESERVICE!
BRAVO! :-)
KasperH found this review useful
Reply from YouSee A/S
Lasse Ross´ profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Tak for den flotte anmeldelse - dejligt! :-)
Venlig hilsen
Kasper