Europcar

Europcar après des années de fidélité, c est définitivement terminé !

Bonjour, suite au dernier évènement survenu sur une voiture de location (facturation d'un forfait de réparation de 700 euros), j'ai décidé après plusieurs années de fidélité à Europcar de changer de prestataire pour mes déplacements professionnels fréquents. J'attend par ailleurs les résultats de l'enquête de Police avec réquisition des caméras de surveillance des parkings de départ et d'arrivée, pour confirmer ou infirmer le fait que j'ai récupéré un véhicule dans l'état dans lequel il a été restitué à Europcar. Ce qui est mon intime conviction après analyse des faits (aucun accrochage entre 23h heure de récupération du véhicule et 01h30 du matin heure d'arrivée à ma destination et impossibilité que ce véhicule ait été endommagé de la sorte dans le parking de destination vu l'orientation et la situation du dommage et l'angle dans lequel j'étais garé). N'ayant pas pu échanger en toute bonne foi avec le responsable de l'agence Europcar Gare du Nord, j'ai pris la décision de changer de prestataire de location, et bien entendu si l'enquête de Police confirme l'endommagement du véhicule au point de départ de la location, je ne manquerais pas d'engager des poursuites contre Europcar.
Voilà mon avis sur ma dernière location.
Cordialement