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Colissimo

Un service cher pour une qualité médiocre (pour ne pas dire inacceptable...)

colissimo ! que dire de colissimo ?

2 fois sur 10 et invariablement lorsque le colis est petit, c'est à dire qu'il peut rentrer dans les nouvelles boites aux lettres, il arrive en 2 ou 3 jours

8 fois sur 10 lorsque bien sur le colis est plus conséquent (et qu'il ne rentre bien sur pas dans la boite) alors là..... ça devient une grosse farce !!

depuis ces 3 ou 4 dernières années, je ne compte plus le nombre de fois où j'etais chez moi a attendre, et en allant jeter un oeil a ma boite vers 11h 11h30 l'avis de passage est là.....
mouaaaa aussi j'etais là !!! pourtant ce n'est pas ce que dit l'avis du facteur disant que j'etais absente !!
donc obligée d'aller se déplacer jusqu'à la poste pour le récupérer
finalement je me demande souvent pourquoi je paie?

sans compter les fois où le colis fais le tour de la ville parce que l'adresse n'est pas bonne et qu'au final il est renvoyer à l'expéditeur (sans bien sur passer par chez moi....) et que ce même expéditeur me téléphone pour me demander de confirmer une adresse qui au final........ était bien la bonne !!!!

mais la cerise sur le gâteau je l'ai eu il y a 3 mois de ça après avoir acheté un micro onde sur internet. je suis de près le parcours de mon coli sur le site de colissimo. au bout de quelques jours je le voit annoncé en livraison pour le lendemain matin.
ce matin là je reste chez moi pour le réceptionner !
la matinée passe et plus midi approche plus je me dis que ça sent pas bon !
je descend à la boite au lettre vers 11h et là SURPRISE !!!!
un bel avis de passage dans ma boite , non pas cette fois pour me dire que j'étais absente..... mais que le coli étais trop lourd et qu'il fallait que j'aille le retirer bien sur à la poste !!! la bonne blague !!!
bah evidemment qu'il était un peu lourd...
c'était pas une lettre! ça ne rentrait pas dans la boite aux lettres... quel dommage !

je no'se imaginer la raison invoquée si j'avais commandé un bon gros lave-linge........ il faudra que je pense la prochaine fois à commander des articles slim ou miniature genre 25x20 pour peut-être avoir la chance d'etre livrée à domicile.

bref maintenant je sais que si je commande par internet, c'est soit colis relais à aller chercher soit même mais pas cher ou alors transporteur privé voire étranger plus cher mais livrée à domicile !

j'avais cru comprendre il y a quelques temps de celà qu'avec l'europe on aurait bientot la possibilité de pouvoir choisir d'autres services postaux (notamment étrangers) autre que la poste .

vivement que celà se fasse !!! parce que ça ne pourra jamais être pire......

LDLC.COM

Efficacité et professionnalisme !

J'ai passé commande d'un nouveau pc à faire monter par LDLC.
reçu 13 jours après , très bien emballé (avec toutes les docs correpondantes) et très bien monté (un super boulot de pro).
une fois le pc monté, il m'a été livré en 48h
seul petit bémol (même si on le sait d'avance...) ce sont les 13 long jours a attendre sa nouvelle config.

un site que je recommande vivement

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