Mobilone.dk

Venter stadigvæk på min telefon...

Synes det er lidt sjovt at jeg bliver bedt om at vurdere min oplevelse hos mobilone, INDEN jeg overhovedet har modtaget min mobiltelefon.
Jeg bestilte natten til fredag for 1 uge siden. Fredag blev jeg ringet op og fik at vide den først ville komme onsdag. Det synes jeg faktisk var ok, og rigtig fint at de informerede om det. I går (onsdag) havde jeg stadigvæk ikke hørt noget, eller fået en mail med track and trace fra GLS. Jeg ringede ind til mobilone, og de har så ikke modtaget telefonen fra deres bestillingssted endnu, men det ville de senere på dagen (onsdag), herefter ville de sende den med GLS, og jeg ville få et track and trace nummer fra GLS. Da jeg spurgte til hvornår jeg ville modtage telefonen, fik jeg at vide at det ville jeg torsdag eller fredag. Jeg har stadigvæk ikke fået noget track and trace nummer fra GLS, så tror ikke rigtig på at jeg får den hverken i dag eller i morgen. Uanset var beskeden om at jeg ville få den torsdag eller fredag, i stedet for onsdag, meget skuffende, da jeg var blevet lovet at jeg ville få den onsdag.
Det er nemmere at acceptere de ekstra dages forsinkelse hvis de havde sagt i slutningen af næste uge - senest fredag (eller hvilken dag det ender med), da de ringede for at fortælle at forsendelsen ville blive forsinket.

Jeg håber snart jeg hører fra GLS og pakkeshoppen.

Rejsekort

Rejser med Rejsekort opleves flere gange som værende dyrere end køb på internettet

Man bliver ikke ligefrem motiveret til at benytte mig af Rejsekortet når det er dyrere at anvende kortet frem for at købe billetter på dsb's netbutik. Ned med priserne (som i forvejen opleves som meget dyre når man krydser Storebælt (...den bro må da vist snart være betalt af!!!))

Ydermere er det totalt uoverskueligt at finde ud af hvornår det er myldretid og man dermed får rabat, samt hvor meget rabat man får.
Hvis man glemmer check ud på en bus, skal man være heldig at der kommer en anden så man kan hoppe på og checke ud på eller finde en station. Det sker bare ikke i områder hvor bussen kører 1 gang i timen. Måske man kunne lave en check ud funktion på en mobil app (hvis ikke en sådan findes allerede).

Bjarke Chr. found this review useful