Jeg har haft TDC mobil i rigtig mange år nu.. og det har virket upåklageligt... Aldrig har jeg oplevet at TDC's net har været nede.. og det virker bare :) jeg oplever altid super god betjening i butikken i Esbjerg.
Eneste ulempe er, at det er en smule dyrt.. men det er det hele værd.. især når man læser om alle de folk der har oplevet problemer med Telia/Telenor i forhold til at deres net nogle gange er nede..
Og så har man gratis TDC play :D
Jeg kan desværre ikke som mange andre der har anmeldt danske forsikring rose dem for deres hjælp.
Jeg havde fået et brev fra en af deres advokater, om at der var en manglende betaling for husforsikringen på ejendommen.. faktisk ikke bare en "rykker" men en inkaldelse til retten" Jeg kunne ikke forstå hvorfor jeg ikke havde fået nogen regning eller rykker.. det viste sig desværre bare at de havde sendt dem til en forkert adresse. (hvordan advokaten så kunne finde mig, er mig uforklarligt)
Jeg kontaktede derfor Danskeforskring med det samme, da jeg hørte nyheden.. og ville betale min forsikring med det samme, da det var tale om en fejl, at jeg ikke havde fået rettet adressen..
istedet for fik jeg en ekstrem dårlig behandling af en kvindelig medarbejder i "økonomi afdelingen" udover at det hele bare var min skyld.. hun fik det nærmest til at lyde som om der altid har været problemer med at betale.. og jeg bare skulle tage mig sammen til at betale advokaten pengene + honorar osv.. Der var intet at tale om..
Jeg prøvede igen at forklare, at det er tale om en menneskelig fejl,, vi har altid betalt til tiden i alle de år vi var kunde.. men nej.. blev bare stemplet som en idiot af hende. Det eneste hun kunne sige, var at jeg havde oplysningspligt, hvis adressen var forkert... hmm.. tak..
Tak for de mange gode år, hvor alt gik perfekt.. og held og lykke til jer, som havner i samme problem.. "husk at holde øje med din årlige forsikring" Den tænker vi jo over hver dag!!!
Jan Jørgensenand Nicki Høy found this review useful
Jeg er tvunget til at betale for noget jeg aldrig bruger.. Jeg er studerende og har i forvejen svært at holde økonomien i skak med prisudviklingen.. og så er jeg tvunget til betale for noget jeg ikke bruger.. Jeg har ingen gang DR programmeret i mit tv..
Jeg håber at en virksomhed med respekt for sig selv, selv vil løse dette problem..
Olrik Larsen, J T, Benjamin Wulff, lion75, Michaeland Jacob Schou found this review useful
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Dejligt at høre du er glad og oplever god kundeservíce i butikken :-)
Du må gerne sende dine oplysninger på socialemedier@tdc.dk, så kan jeg da tjekke igennem og vi tilpasse din løsning til dit behov herinde, og derved måske gøre det billigere :-)
Skønt at høre du har glæde af play.
Rigtig god dag
Venlig hilsen
Betine
TDC Kundeservice