Hej Kenneth

Jeg beklager den ustabile forbindelse.

Det er desværre ikke muligt for mig at finde dig i systemerne ud fra de oplysninger der er tilgængelige her på Trustpilot.

Jeg vil anbefale dig at kontakte vores support per tlf. på 32154500 da det selvfølgelig ikke er meningen din forbindelse skal være ustabil. Er det f.eks. det trådløse netværk, skal routeren højst sandsynligt have en firmware opgradering, og de trådløse netværksindstillinger skal optimeres.
Er det derimod den kablede forbindelse der fejler, og du kan se på routeren at den mister DSL forbindelsen, skal vi have booket en TDC tekniker til at fejlrette på linjen.

Telefonerne er åbne Mandag-Torsdag 9.00-17.00 og Fredag 9.00-16.00.

Mvh.
Ben // Fullrate