Birgitte K´s profile

Reviews (5)

Gulvlageret.dk

Det endte lykkeligt til sidst....

Ved køb af en rest trægulv blev en forespørgsel relateret til status "pakkes" for bestilt levering ikke besvaret, 4 dage senere var det bestilte gulv slet ikke til rådighed trods bekræftet køb. Gulvlageret endte med at beklage og leverede en anden rest trægulv uden ekstrabetaling og trak lige akkurat 3 stjerner hjem. Det var en prisgunstig handel med ikke uvæsentlige komplikationer.

helm.nu

Alt i orden og til tiden!

Og pakken var, som bestilt, i pæn gaveindpakning.

Designerlys

Super hurtig levering

Hjælpsom og kompetent rådgivning og super hurtig levering

Lavpriskoekken

Perfekt

Andet er der vist ikke at sige.... :-)

Hi-Fi Klubben Danmark

HIFI-Klubben indhentede det forsømte - ender med en god oplevelse

Et TV og et beslag, der ikke passede sammen før et besøg i byggemarkedet gav vist givet HIFI-klubben røde ører. Efter negativ feed-back her har de gjort en stor indsats for at beklage og sikre kunderne fremover mod også at skulle en tur i byggemarkedet efter møtrikker. Tilmed har de refunderet fragten som et plaster på såret. Så alt i alt endte det hele lykkeligt; rart med et firma, der tager feed-back seriøst.

15 February 2013

Reply from Hi-Fi Klubben

Hej Birgitte

Og tak for din tilbagemelding.
Vi beklager, den måde vi har håndteret din henvendelse på for det kunne vi have klaret bedre.
Vi har kontaktet Vogel for længere skruer hvilket er nødvendig til 32" 6 og 5-serie fra Samsung.
Jeg er glad for, at du har fået tvet op at hænge på beslaget og så håber jeg, at vi ser dig som kunde i netbutikken på et senere tidspunkt.

Mvh. Morten, Hi-Fi Klubben Netbutik

Birgitte K´s profile

profile image of Birgitte K
Birgitte K
Reviewer
Female, 1963
Denmark

About