Jakob Steen Olesen´s profile

Reviews (1)

Just-Eat.dk Aps

Dyreste Dankort gebyr i landet

Jeg bruger udelukkende Just Eat når jeg ikke har kontanter eller mulighed for selv at køre ned på pizzeriaet. Ikke alene er alle pizzaerne 5 kr. dyrere og jeg får ikke stempler på mit opsparingskort (hver 9. pizza er gratis), men jeg skal også betale for levering.

Derudover har jeg også én enkelt gang brugt deres 'hotline' efter forgæves at have ringet til en restaurant, der efter 2½time stadig ikke havde leveret. Det førte til at min kontaktperson gav mig nummeret til restauranten (som jeg jo allerede havde) og derefter erklærede at han havde gjort alt hvad han kunne. Hva' dælen skal man så med en hotline.

Så min oplevelse er at just eat sucks big time, men en sjælden gang imellem er det bare 25-30,- værd ikke at skulle ud at køre

13 February 2013

Reply from Just-Eat.dk Aps

Hej Jakob

Sikke en omgang du har været ude for. Det overholder på ingen måde den standard vi har. Det beklager jeg meget.

Priserne på JUST EAT og i restauranten skal stemme 100 % overens. Det er derfor ikke i orden, hvis du betaler mere når du bestiller via JUST EAT.
Jeg vil derfor gerne høre, hvilken restaurant du har oplevet prisforskel hos. Du kan sende det til mig på mette.bjorn@just-eat.dk.

Med hensyn til vores hotline, så bestræber vi os på at yde en rigtig god service for alle som henvender sig. Det betyder, at man efter kontakt med JUST EAT, skal være glad - og ikke kun tilfreds.

Jeg glæder mig til at høre fra dig!
Med venlig hilsen
Mette, Kundeservice

Jakob Steen Olesen´s profile

profile image of Jakob Steen Olesen
Jakob Steen Olesen
Reviewer
1976
Skanderborg, Denmark

About