Julia Frisch´s profile

Reviews (3)

Nordea

serviceniveauet i bund, (opdatering)

opdatering:
Så fik jeg alligevel gebyret på 350kr refunderet, efter en uges tid.. Så må jeg
vel retfærdigvis give et par ekstra stjerner for det... (rettet fra 1 til 3 stjerner)
--------------------------------------------

Allerede når man ser hvordan Nordea og Danske Bank vælger ikke at tage til genmæle på de utroligt mange negative anmeldelser tænker man, at det kan man vist ligesågodt opgi at komme videre med.......

Skulle lave en udenlandsk overførsel forleden i netbanken på et beløb på 1000kr.
Den eneste fejl som jeg begik, var at jeg havde tastet beløbet i dkk og ikke usd, hvilket betød at overførslen gik retur på kontoen MINUS GEBYR PÅ 350kr!!!

Det er jo helt vandvittigt, at banken kan tillade sig at tage så stort et gebyr, for ikke at have leveret noget...

Michael Chylenski found this review useful

Aarstiderne

Stor specialfrugtkasse.... ikke så stor..

syns der mangler frugt i kassen til prisen.. ved ikke om det er noget der er ved at blive rådet bod på...

08 July 2013

Reply from Aarstiderne A/S

Kære Julia,

Tak for din anmeldelse og kommentarer til pris vs. mængde. Vi lytter til din kritik og jeg vil bringe den videre internt, til mine kolleger der arbejder med kasseindhold og opskrifter.

God sommer,

Med venlig hilsen

Stine Aa / Aarstiderne

Gouda Rejseforsikring

Når man har brug for sin forsikring, så er der ingen hjælp at hente...

Det korte af det lange er at jeg fik stjålet kontanter (1000kr.)
af en taxachauffør i Sydamerika.
Man kan være uheldig at blive udsat for at blive bedøvet
nogen steder i sydamerika, hvorefter ens egendele bliver
taget fra en.. Det var det der skete.
Det viser sig at jeg har spildt min tid ved, dagen efter,
at få lavet en politirapport hos det lokale politi.
Da jeg kom hjem og indsendte min skadesanmeldelse, blev
den afvist, jeg lod efterfølgende sagen gå videre til ankenævnet
som også afviste (men forsikringsselskaberne behøver jo ikke
følge afgørelser i nævnet, så det er nærmest irrelevant)

Ifølge min police VAR der dækning for kontanter der bliver
røvet/stjålet, men alligevel vil Gouda ikke udbetale de mistede
penge!
Det er ikke det jeg forstår ved god kundebehandling.

Thomas

benny found this review useful

15 February 2013

Reply from Gouda Rejseforsikring

Kære Thomas

Ankenævnet for Forsikring har foretaget en uvildig vurdering af din sag og har fundet, at du ikke er berettiget til erstatning for de mistede kontanter. Ankenævnet har begrundet deres afgørelse med, at du ikke har bevist, at pengene er bortkommet ved et tyveri.

I sager, hvor Ankenævnet giver kunden helt eller delvist medhold, følger Gouda i øvrigt altid Ankenævnets afgørelse og udbetaler erstatning til kunden.

Med venlig hilsen
Sofie Friman Brix
Kommunikationsmedarbejder
Gouda Rejseforsikring

Julia Frisch´s profile

profile image of Julia Frisch
Julia Frisch
Reviewer
1983
Copenhagen, Denmark

About