Hanne Winther´s profile

Reviews (1)

ECCO Shop EU

Tager ikke telefonen

Ikke muigt at komme igennem på telefonen til firmaet der afsendte skoene. Ringede til selve ECCO, der sagde, at hvis jeg ikke kunne komme igennem kunne de heller ikke, men hvis firmaets (Bootz) telefoner stadig var nede den efterfølgende dag, kunne jeg ringe til ECCO igen, så ville pigen/damen prøve at få hendes chef til, at ringe til nogen?

Varen var som forventet, leveringstiden var lægere en forventet, og der var ingen service at hente, hverken via telefon eller mail.

10 June 2013

Reply from ECCO SKO A/S

Kære Hanne,

Mange tak for din feedback.

Jeg har testet vores telefon og alt virker.

Vores telefon nr. er +45 89 88 20 18, derefter skal der trykkes 1. Vi har åbent mandag til fredag fra kl. 08-19.

Vi har prøvet at ringe til dig, men du tager desværre ikke telefonen. Vi har skrevet en e-mail til dig.

Jeg beklager at det ikke har været muligt for dig at komme igennem.

Med venlig hilsen
Sabine, Shopeu.ecco.com


Hanne Winther´s profile

profile image of Hanne Winther
Hanne Winther
Reviewer
Female, 1974
6600 Vejen, Denmark

About