Knud Wendelboe´s profile

Reviews (1)

Boxer TV A/S

Boxer - et nødvendigt onde

I og med TV2 har valgt at blive betalingskanal, blev man tvunget til at finde en udbyder for stadig at kunne se tv2 nyheder, der efter vores mening er langt bedre en hvad DR tilbyder som public service kanal, især efter at de (DR) nu også har indført genbrug i deres nyhedsudsendelser!
Resten af kanaludbuddet fra TV2 er os fuldstændig ligemeget - jeg tror vi ser under 1 % af det samlede udbud.
Efter Boxer har annonceret at vi nu også får TV3 og dermed en afgiftsforhøjelse, kan jeg kun sige at vi agter at skifte vores abbonnement fra at have en ekstra betalingskanal, som vi til nu aldrig har fundet anvendelse for, til kun at have rent tv2 abbonnement.

Så min anmeldelse af Boxers fortræffeligheder slutter med at hvis man ønsker at blande TV3 med en forhøjelse af afgiften, så står vi af...
Vi har tidligere abbonneret på TV3, og efter i flere år ikke at have set et eneste TV3 program, kunne vi blot konstatere at det ikke var noget at betale for...
mvh

Det er påfaldende hvor mange Boxer svar der indledes med at de har forsøgt at ringe - ved ikke hvor de ringer hen, men ihvertfald har de ikke ringet til min mobil...

Og nu venter vi så på en reaktion på den svarmail jeg sendte 11-2-2013 vedr nedgradering...

kw

Paul Gori Christiansen found this review useful

15 February 2013

Reply from www.boxertv.dk

Hej Knud

Tak for din opfølgning.

Når vi ringer ud på anmeldelser fra vores kunder, er det for at finde en god løsning sammen med kunden da dette i de fleste tilfælde giver en bedre dialog end ved mailkorrespondance. Derfor ringer vi til det telefonnummer der blev opgivet ved oprettelsen af abonnementet.

Jeg har nu besvaret din email som du har sendt tilbage til mig.

Jeg er glad for at vi fandt en god løsning på din udfordring.

God weekend.

Med venlig hilsen
Patrick, Boxer TV

---------------------------
Hej Knud

Tak for din anmeldelse af os.

Vi har forsøgt at ringe dig op, men vi kunne desværre ikke få kontakt til din mobiltelefon.

Prisstigningen var vedtaget inden TV 3 blev en del af vores pakker, og var derfor også trådt i kraft selvom kanalen ikke var blevet en del af vores programpakker.

Vi er selvfølgelig kede af at du ikke er tilfreds med dette tiltag.

Hvis du ønsker at nedgradere dit abonnement til TV 2 kort, bedes du bekræfte dette ved at besvare den tilsendte email.

Med venlig hilsen
Patrick, Boxer TV

Knud Wendelboe´s profile

profile image of Knud Wendelboe
Knud Wendelboe
Reviewer
Denmark

About