Erik´s profile

Reviews (1)

Fullrate A/S

Hvorfor kan jeg ikke se tv hos jer ?

Fullrate har jeg haft i mange år.Men desværer er det svært at på kontakt over telefonen

13 February 2013

Reply from Fullrate A/S

Hej Erik

Jeg har undersøgt din sag, og kan se at vi ikke kan tilbyde dig TV, da det på nuværende tidspunkt ikke understøttes af den centraltype du er tilkoblet. Vi arbejder på at kunne tilbyde alle vores kunder TV på alle centraltyper, men ved endnu ikke hvornår det bliver muligt.

Du kan kontakte os telefonisk på 32154500 Mandag-Torsdag 9.00-17.00 og Fredag 9.00-16.00. Uden for telefontiderne henviser til at skrive en e-mail til kundeservice@fullrate.dk hvis det omhandler spørgsmål til abonnementet eller regningen, og support@fullrate.dk hvis det omhandler tekniske forespørgsler. Typisk besvarer vi opkald inden for et par minutter, men man vil kunne opleve længere ventetid i perioder med spidsbelastning. Det er typisk på mandage og i frokostperioden, men ellers er det bestemt muligt at komme igennem til os telefonisk hurtigt.


Mvh.
Ben // Fullrate

Erik´s profile

profile image of Erik
Erik
Reviewer
Denmark

About