Oister

Utrolig skuffende.

Inden jeg købte et modem fra Oister læste jeg mig frem til på hjemmesiden at jeg skulle kunne downloade med op til 20mbit/sek, hvilket gør mig rimelig skuffende når jeg har prøvet at downloade, men har måtte sidde og kigge på en hastighed der sagde 200-500 kbit/sek.
Derudover er nettet også meget svingende. Nogle aftener er det umuligt at sidde i en simpel Skype samtale og snakke, uden at nettet hopper af hvert minut i alt fra 10 minutter til et par timer - hvilket er under al kritik.
Har kunne læse at skulle man gå over sit forbrug, i mit tilfælde 20 GB, så ville hastigheden på ens net falde drastisk. Jeg spekulerer bare på hvilken forskel det måtte gøre, da det føles så langsomt og ustabilt alligevel.
Det ville være synd at sige, at jeg føler at jeg har fået hvad der er betalt for. Jeg vil ikke sige god for dette produkt, da det har været så skuffende.

01 March 2013

Reply from OiSTER

Hej Søren

Mange tak for en behagelig samtale.

Jeg er ked af at dækningen i dit område ikke har været tilfredsstillende men som jeg forklarede i telefonen kan der desværre være områder hvor signalet ikke er ligeså godt som andre, dette kan skyldes overbelastning af masten, højdeforskelle i landskabet, bygningernes konstruktur, vejret samt mastens placering.

3 har især i år 2013 fokus på at udvide og opgradere netværket og der er derfor en chance for, at det vil blive bedre på et senere tidspunkt.

Rigtig god dag.

De bedste hilsner
Kristina